Eine neue Acxiom-Studie zeigt: VIelen Unternehmen fehlen im MarTech strategische und langfristige Visionen
Der alltägliche Einsatz von KI ist für viele Unternehmen noch in weiter Ferne
Cloud-Migrationen scheitert oftmals an fehlenden Fachkräften
München, 1. April 2025. Wie Unternehmen mit ihren Zielgruppen interagieren, wird durch veränderte Kundenerwartungen, technologische Fortschritte – insbesondere im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI) – und ein dynamisches Identity-Umfeld aktuell grundlegend verändert. Damit wird die Optimierung von Marketingtechnologien (MarTech) zum Schlüssel, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen, den Erwartungen der Kunden gerecht zu werden und langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Vor welchen Herausforderungen Unternehmen im Umgang mit MarTech stehen und wie sich eine fehlende MarTech Strategie auswirkt, zeigt der aktuelle MarTech-Report des Customer Intelligence Unternehmens Acxiom.
Analyse von Acxiom zeigt, dass KI die Art und Weise der Kundenbetreuung verändert, doch für die Kundenbindung noch keine entscheidende Rolle spielen wird.
Frankfurt, 28. Januar 2025. Künstliche Intelligenz, Automatisierung und andere Technologien haben das Marketing in den letzten Jahren grundlegend verändert und werden es auch in den kommenden Jahren noch stärker prägen. Das zeigt die jährliche Untersuchung des Customer Intelligence Unternehmens Acxiom, die Entwicklungen wie auch neue Technologien beleuchtet und deren Auswirkungen auf die Customer Experience (CX) analysiert.
Berlin, 25. Juni 2024. Berlin bereitet sich auf ein neues Unterhaltungs- und Gastronomieerlebnis vor: ElectricSocial, die neueste Attraktion in der pulsierenden Hauptstadt, hat mit dem Bau begonnen. Die neue Erlebnislocation wird seine Besucher mit einer einzigartigen Mischung aus Arcade-Spielen und Social Games, wie Fußball-Billard oder Eisstockschießen, sowie einem modernen Gastronomie- und Barkonzept in den Bann ziehen.
Berlin, 25.06.2024.Wirtschaftsforscher analysieren regelmäßig den Bedarf an Fachkräften. Aktuell liegt die Quote der unbesetzten Stellen in Digitalisierungsberufen laut dem Institut der deutschen Wirtschaft bei 63 Prozent. Es gab also deutschlandweit für mehr als sechs von zehn der offenen Stellen keine passend qualifizierten Arbeitssuchenden.*
Berlin, 23. April 2024. Ein beruflicher Neuanfang ist nicht leicht. Gerade wenn man in einem neuen Land mit neuer Kultur und Sprache starten möchte, ergeben sich oft unvorhersehbare Probleme. Besonders schwer scheint sich das Ankommen in Deutschland zu gestalten. Nach der „Expat Insider 2023 Umfrage“, belegt Deutschland nur Platz 49 von 53 unter den Expat-Zielen.* Schuld seien vor allem die undurchsichtige Bürokratie, Sprachbarrieren und eine mangelnde Willkommenskultur, so das Fazit der Studie.
Berlin, 5. März 2024.SiteMinder, die Softwareplattform, mit der Hotels ihr volles Umsatzpotenzial erschließen können, launcht heute seine mobile App. Hotels und anderen Beherbergungsbetrieben gibt das Unternehmen so die Möglichkeit, die Revenue-Management-Strategie ihres Hauses umzusetzen, Risiken in Echtzeit zu minimieren, und zwar unabhängig von ihrem Schreibtisch. Die mobile App stellt die erste Phase der intelligenten SiteMinder-Plattform dar, die noch in diesem Jahr auf den Markt kommt, und ist ein wichtiger Meilenstein von SiteMinder, jedem Hotel auf der Welt ein ausgefeiltes Revenue Management zugänglich zu machen.
Berlin, 30. Januar 2024 – Die Hotel Booking Trends von SiteMinder zeigen, was die deutsche und die globale Hotelbranche im Jahr 2023 geprägt hat und welche Buchungskanäle für Unterkünfte am gewinnbringendsten waren. Mit mehr als 215 Hotelbuchungen pro Minute und 115 Millionen pro Jahr verfügt die SiteMinder-Plattform über den größten und tiefgreifendsten Satz an Hotelbuchungsdaten der Welt. Die Basis für SiteMinder’s Hotel Booking Trends ist die Analyse von den getätigten Buchungen in insgesamt 20 Ländern.
Berlin, 29. November 2023. Der „Changing Traveller Report“von SiteMinder zeigt jährlich die Reisepläne und was sich deutsche Reisende für ihren kommenden Trip wünschen, sowie worauf sie bei einer Buchung besonderes Augenmerk legen. In diesem Jahr hat die Softwareplattform für Hotels und Unterkunftsanbieter SiteMinder genau analysiert, was die Unterschiede zwischen den Generationen in Deutschland ausmacht.
Helsinki, 29. November 2023. Wer ein nachhaltiges Geschenk sucht, denkt dabei selten an ein Smartphone. Denn um ein Smartphone herzustellen, werden wertvolle Ressourcen wie seltene Erden und Metalle benötigt, die mit großen Schäden für Menschen und Umwelt gefördert werden. Und doch steht ein Smartphone ganz häufig auf der weihnachtlichen Wunschliste. Wer diesen Wunsch erfüllen möchte und eine nachhaltige Alternative sucht, kann auf ein refurbished Smartphone von Swappie setzen.
Helsinki, 14. November 2023. Mittlerweile läutet auch hier zu Lande der Black Friday den Countdown bis Weihnachten ein. Doch Verbraucher:innen wollen nicht nur Schnäppchen machen, sondern auch nachhaltige Kaufentscheidungen treffen. Denn neu, heißt nicht unbedingt besser: 80 Prozent der Deutschen entscheiden sich laut einer Swappie-Studie* wegen des günstigeren Preises für preloved Produkte und immerhin 47 Prozent weil es einfach nachhaltiger ist. Zum Start in die heiße Phase der Geschenkesaison hat der iPhone Refurbisher Swappie die aktuellen Trends auf dem deutschen Markt analysiert und weiß, welche Refubished-Modelle und Farben gerade besonders gefragt sind.