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Acxiom steigert mit Salesforce Data Cloud den Return on Marketing Investment für Unternehmen

Geschrieben von Pressemitteilung markengold PR am 9. März 2023. Veröffentlicht in Acxiom, Marketing, Pressetexte, Wirtschaft / Gesellschaft.

Frankfurt am Main, 09.03.2023. Das Customer-Intelligence-Unternehmen Acxiom erweitert heute seine Salesforce-Lösung, um Unternehmen bei der Erreichung ihrer individuellen Geschäftsziele mit der Salesforce Data Cloud zu unterstützen. Die Salesforce Data Cloud ermöglicht mittels Echtzeitdaten hochgradig personalisierte Kundenerlebnisse in den Bereichen Vertrieb, Service, Marketing und Handel. Dabei passen sich diese kontinuierlich und in Echtzeit an sich ändernde Kundeninformationen und -bedürfnisse an.

Acxiom-Analyse zeigt: Seit 2012 knapp 12 Prozent der Apotheken in Deutschland verschwunden

Geschrieben von Pressemitteilung markengold PR am 6. Februar 2023. Veröffentlicht in Acxiom, Pressetexte, Wirtschaft / Gesellschaft.

Bundesweit gibt es durchschnittlich 23 Apotheken pro 100.000 Einwohner. Das sind 14 Prozent weniger als vor 10 Jahren.
Der Rückgang ist in den alten Bundesländern stärker ausgeprägt als in den neuen.

Frankfurt am Main, 06.02.2023. Deutschland droht seit Jahren ein Apothekensterben. Dafür gibt es mehrere Gründe, wie die Nachwuchsprobleme in der Branche, der Fachkräftemangel oder die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen. Die Zahl der Vor-Ort-Apotheken ist in Deutschland seit 2012 von 21.798 auf 19.231 zurückgegangen. Den größten Verlust verzeichneten die alten Bundesländer, vor allem Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz, mit mehr als 15 Prozent weniger Versorgern. In den neuen Bundesländern verlor Thüringen den höchsten Anteil an Apotheken, nämlich 9 Prozent. In Berlin hat in zehn Jahren jede siebte Apotheke geschlossen. Dies zeigt eine Analyse des Customer Intelligence Unternehmens Acxiom.

Acxiom zeigt auf: Die fünf wichtigsten Customer Experience-Trends für das Jahr 2023

Geschrieben von Pressemitteilung markengold PR am 23. Januar 2023. Veröffentlicht in Acxiom, Pressetexte, Wirtschaft / Gesellschaft.

Neuer Report zeigt, welche Chancen und Möglichkeiten für Werbetreibende im Metaverse warten

Frankfurt am Main, 23.01.2023. Das Customer Intelligence Unternehmen Acxiom ermöglicht relevantere Customer Experiences und bietet Unternehmen ein breites Angebot an Data-Driven Marketing Solutions an. Acxiom stellt heute die wichtigsten Customer Experience (CX)-Trends für das Jahr 2023 vor.
„Über das Metaverse hinaus: CX-Prognosen für 2023*“ basiert auf der Expertise von Acxiom im Bereich des Data-Driven Marketings und enthält Erkenntnisse, basierend auf neuesten Untersuchungen– durchgeführt von MTM, einem internationalen Forschungs- und Strategieberatungsunternehmen.

Acxiom und Treasure Data launchen HCP Engage

Geschrieben von Pressemitteilung markengold PR am 18. Januar 2023. Veröffentlicht in Acxiom, Pressetexte, Wirtschaft / Gesellschaft.

HCP Engage ist eine Marketingplattform, die Pharmaunternehmen dabei hilft, Fachkräfte des Gesundheitswesens zu informieren. Durch die daraus entstehende engere Zusammenarbeit können bessere Ergebnisse für die Patienten erzielt werden.

Frankfurt am Main, 18.01.2023. Das Customer Intelligence Unternehmen Acxiom ermöglicht relevantere Customer Experiences und steigert den Erfolg von Unternehmen durch ein breites Angebot an Data-Driven Marketing Solutions nachhaltig. Heute gibt Acxiom gemeinsam mit Treasure Data, einem Anbieter von Customer Data Plattformen (CDPs), die Einführung von HCP Engage bekannt.

Die Pandemie schränkte die regelmäßigen und wichtigen persönlichen Kontakte der Pharmareferenten mit den Fachkräften des Gesundheitswesens (HCPs) massiv ein. Dies führte zu einer raschen Verlagerung auf alternative Kommunikationskanäle, die zuweilen weniger attraktiv, weniger organisiert und oftmals auch weniger erfolgreich für das Pharmamarketing waren.

Personalisierte Customer Experiences in großem Stil: Acxiom wird Teil des Salesforce AppExchange

Geschrieben von Pressemitteilung markengold PR am 16. November 2022. Veröffentlicht in Acxiom, Pressetexte, Wirtschaft / Gesellschaft.

Acxioms Daten für die Customer Data Plattformvon Salesforce ermöglichen es Kunden, ihre digitale Transformation zu beschleunigen und das volle Potenzial der Salesforce Marketing Cloud CDP auszuschöpfen.

Frankfurt am Main, 16. November 2022. Das Customer Intelligence Unternehmen Acxiom ermöglicht relevantere Customer Experiences und steigert den Erfolg von Unternehmen durch ein breites Angebot an Data-Driven Marketing Solutions nachhaltig.
Heute gibt Acxiom bekannt, dass es ab sofort Teil des weltweiten Cloud-Marktplatzes für Unternehmen sein wird: Der Salesforce AppExchange Genie Collection. Damit wird Unternehmen ermöglicht, ihre Kunden besser zu verstehen, die Personalisierung in großem Maße zu verbessern und neue Möglichkeiten zu erschließen, um ihr Geschäftswachstum voranzutreiben.

Media Data Plattform: Acxiom, Kinesso und Treasure Data läuten mit First-Party-Daten eine neue Ära des Marketings ein

Geschrieben von Pressemitteilung markengold PR am 4. November 2022. Veröffentlicht in Acxiom, Pressetexte, Wirtschaft / Gesellschaft.

Frankfurt am Main, 04.11.2022. Das Customer Intelligence UnternehmenAcxiom ermöglicht relevantere Customer Experiences und steigert den Erfolg von Unternehmen durch ein breites Angebot an Data-Driven Marketing Solutions nachhaltig.Nun gibt Acxiom die Einführung seiner Media Data Plattform (MDP) bekannt, entstanden aus einer Partnerschaft zwischen Acxiom, Kinesso und Treasure Data.

Kaufkraft in Deutschland 2022: Positive Einkommensentwicklung wird durch hohe Inflation getrübt

Geschrieben von Pressemitteilung markengold PR am 15. September 2022. Veröffentlicht in Acxiom, Pressetexte, Wirtschaft / Gesellschaft.

Gesamtkaufkraft in Deutschland steigt auf über 2.100 Mrd. Euro
Hohe Inflation trübt die Kaufkraftzunahme
Kaufkraft je Einwohner liegt bei 25.044 Euro

Frankfurt am Main, 15.09.2022.Das Customer Intelligence Unternehmen Acxiom untersucht für zahlreiche Kunden, unter anderem aus den Bereichen Automotive, Finanzdienstleistungen, Healthcare, Telekommunikation, Tourismus, Einzelhandel sowie Technologie & Consumer Electronics, jährlich die regionalisierte Kaufkraft.
Im Jahr 2022 erwartet Acxiom für Deutschland eine Pro-Kopf-Kaufkraft von 25.044 Euro je Einwohner – Dies bedeutet eine Steigerung von 632 Euro pro Kopf gegenüber dem Vorjahr. Die Gesamtkaufkraft steigt um 2,6 Prozent auf ca. 2.101,9 Mrd. Euro.

Acxiom erweitert MarTech-Funktionen von Heathrow mit Salesforce Marketing Cloud & CDP-Diensten

Geschrieben von Pressemitteilung markengold PR am 20. Juli 2022. Veröffentlicht in Acxiom, Pressetexte, Wirtschaft / Gesellschaft.

Frankfurt am Main, 20. Juli 2022. Das Customer Intelligence Unternehmen Acxiom ermöglicht relevantere Customer Experiences und steigert den Erfolg von Unternehmen durch ein breites Angebot an Data-Driven Marketing Solutions nachhaltig. Heute gibt Acxiom bekannt, dass sie Teil des erweiterten Marketing Cloud Customer Data Platform-Ökosystems sind und globale Salesforce-Prozesse nutzen werden.

Diese Prozesse unterstützen die Bereitstellung leistungsstarker Marketing Solutions für Unternehmen und integrieren das Datenmanagement, das digitale Kampagnenmanagement und die Identity-Funktionen von Acxiom in die Salesforce-Technologie. Acxiom verfügt über langjährige Erfahrungen mit datenschutzkonformen Datenservices und fundiertes Know-how im Bereich Plattformdienste – ein optimaler Zeitpunkt für eine Zusammenarbeit mit Salesforce, um Kunden dabei zu helfen, den maximalen Nutzen aus ihrer Technologie zu ziehen.

Während der langjährigen Zusammenarbeit mit Heathrow Airport hat Acxiom einen Großteil der Marketingtechnologie des Flughafens entworfen, entwickelt und umgesetzt und ist derzeit für die Verwaltung der Marketing-Technologien verantwortlich. Heathrow hat eine Vision: Fluggästen den besten Passagierservice der Welt zu bieten. Bei der Schaffung der optimalen Customer Experience spielt Marketingtechnologie eine entscheidende Rolle – sowohl in der physischen als auch der digitalen Umgebung.

„Die Salesforce Marketing Cloud, ein seit langem etabliertes Produkt, zählt zu den führenden Technologien in der CRM Customer Engagement Suite von Gartner. Das Fachwissen von Acxiom zur Steigerung des geschäftlichen Nutzens und der Leistung von Marketingtechnologien wird nun zusammen mit Salesforce eingesetzt und skaliert. Wir freuen uns, unsere Beziehung zu Heathrow auszubauen und sie bei der Erfüllung moderner Kundenbedürfnisse zu unterstützen,“ so David Skinner, Chief Strategy Officer bei Acxiom.

Heathrow Airport wollte einen neuen MarTech-Stack entwickeln, um die Kundenzufriedenheit, die Kundenakquise für die CRM-Datenbank und das Umsatzwachstum für den Flughafen und seine jeweiligen Einzelhändler zu verbessern. Heathrow war auf der Suche nach Möglichkeiten zur Erfassung umfassender Kundendaten, Einkaufsgewohnheiten und Reiseinteressen. In Übereinstimmung mit der Strategie zur digitalen Transformation sollte gleichzeitig die Anzahl von Komponenten innerhalb des Technologie-Stacks reduziert werden.

„Salesforce freut sich, dass Acxiom Teil des erweiterten Marketing Cloud Customer Data Plattform-Ökosystems wird“, so Woodson Martin, EVP und GM von AppExchange. „Ein datengestützter Ansatz und eine Single Source of Truth sind für Unternehmen heute wichtiger denn je, um die Anforderungen von Kunden in der digitalen Welt zu erfüllen. Wir können es kaum erwarten, zu sehen, wie Acxiom Kunden dabei unterstützen wird, in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Umfeld erfolgreich zu sein und ihre digitale Transformation voranzutreiben.“

Acxiom unterstützte Heathrow Airport bei der Wahl der besten technischen Lösungen für eine erfolgreiche Umsetzung seiner zukünftigen Marketingziele. Außerdem konnte Acxiom Heathrow Airport bei der Einführung neuer Datenquellen sowie bei der Nutzung der derzeitigen Strategie zur digitalen Transformation und zum Plattform-Technologieansatz beraten. Im Juni 2021 wurden marktführende Technologien bewertet, sodass Acxiom Consulting Services und Heathrow Airport anschließend die Salesforce Marketing Cloud (SFMC) und Salesforce Customer Data Plattform (CDP) einführten. Dies diente dazu, weitere Vorteile aus den bereits eingesetzten Salesforce E-Commerce- und Salesforce Service-Cloud-Produkten zu ziehen. Dank dieses Ansatzes konnte Heathrow Airport ein Rahmenwerk entwickeln, um interne Änderungen voranzutreiben, den Nutzen vorhandener CRM-Marketing-Assets zu steigern und fundiertere Entscheidungen (automatisiert oder manuell) zu treffen.

„Wir freuen uns darauf, unseren MarTech-Stack auszubauen und zu optimieren, um unsere Technologie im Hinblick auf eine erfolgreiche und ausgereifte CRM-Marketingstrategie weiterzuentwickeln. Ohne die richtigen Daten ist Personalisierung nicht möglich. Durch die Zusammenarbeit mit Acxiom und Salesforce haben wir bei Heathrow nun mehr Kontrolle über unsere Daten und können sie zur Verbesserung unserer Geschäftsprozesse und zur Personalisierung von Passagierdaten nutzen“, so Meenal Varsani, Leiter Marketing & Customer Engagement bei Heathrow.

Über Acxiom
Acxiom ist ein Customer Intelligence Unternehmen, das People-Based Marketing über alle relevanten On- und Offlinekanäle und den Single Customer View anbietet. Acxiom macht Daten und Insights einfach und sicher nutzbar, überall dort, wo sie benötigt werden. Sein breites Angebot an Data-Driven Marketing Solutions ermöglicht Marketern weltweit, die Bedürfnisse ihrer Kunden besser zu verstehen, um für eine ansprechende und relevante Customer Experience zu sorgen und so den Erfolg ihres Businesses nachhaltig zu steigern. Seit mehr als 55 Jahren ist Acxiom führend in den Bereichen Customer Data Management, Identity und der verantwortungsvollen Nutzung von Daten. Heute unterstützt Acxiom weltweit zahlreiche namhafte Unternehmen dabei, täglich außergewöhnliche Customer Experiences zu verwirklichen Acxiom gehört zur Interpublic Group of Companies (IPG). Weitere Informationen finden Sie unter www.acxiom.de

Über Salesforce
Salesforce, the global CRM leader, empowers companies of every size and industry to digitally transform and create a 360° view of their customers. For more information about Salesforce (NYSE: CRM), visit: www.salesforce.com. Any unreleased services or features referenced in this or other press releases or public statements are not currently available and may not be delivered on time or at all. Customers who purchase Salesforce applications should make their purchase decisions based upon features that are currently available. Salesforce has headquarters in San Francisco, with offices in Europe and Asia, and trades on the New York Stock Exchange under the ticker symbol „CRM.“ For more information please visit https://www.salesforce.com, or call 1-800-NO-SOFTWARE.
Salesforce, Marketing Cloud, Service Cloud and others are among the trademarks of Salesforce, Inc.

Die neuen Marketing-Trends: Acxiom zeigt, was die Branche aktuell beschäftigt

Geschrieben von Pressemitteilung markengold PR am 31. März 2022. Veröffentlicht in Acxiom, Pressetexte, Wirtschaft / Gesellschaft.

Frankfurt am Main, 31.03.2022. Unternehmen benötigen Kunden und Kundenmöchten eine Beziehung zu Unternehmen aufbauen, denen sie vertrauen können – Eine Symbiose, die nur durch Daten und Technologiemöglich gemacht werden kann. Aus diesem Grund sind datengetriebene Strategien als Grundlage für Marketingentscheidungen und -maßnahmen in Unternehmen von entscheidender Bedeutung.
Das Customer Intelligence Unternehmen Acxiom hat drei Trends zum Thema Daten zusammengefasst, die die Marketing-Branche aktuell signifikant beeinflussen.

Mit Acxiom Daten global agieren – trotz verschiedenster nationaler Gesetzgebungen

Geschrieben von Lennart Richter am 9. Dezember 2019. Veröffentlicht in Acxiom, Wirtschaft / Gesellschaft.

Im Fokus: Zentraler Blick auf globale Märkte und Kunden
Herausforderung Daten: National unterschiedliche Verfügbarkeiten und Gesetzgebungen
Weltweiter Trend zur Orientierung an EU-DS-GVO

Neu-Isenburg, 04.12.2019. Viele Unternehmen sind heutzutage in der globalisierten Welt geschäftlich aktiv. Dies hat auch einen unmittelbaren Einfluss auf den Datensektor. Daten und Technologien – und darauf aufsetzende Services – verändern unser Leben und das internationale Firmenhandeln. Unternehmen stehen vor einer schwierigen Ausgangslage, wenn sie zentrales Data-Mining und darauf basierendes kundenfokussiertes Bestands- und Neukundenmarketing selbstständig betreiben wollen. Neben ihren eigenen Daten greifen Firmen idealerweise auch auf externe Informationen zu, um die Trennkraft von statistischen Modellen zu erhöhen, beispielsweise für das Finden optimaler Angebote für jeden einzelnen bereits registrierten, aber auch jeden potenziellen neuen Kunden.
Jedoch hat jedes Land seine eigenen Gesetze, wenn es um Datenverfügbarkeit und Datenschutz geht. Um international erfolgreich und rechtssicher agieren zu können, sollten Unternehmen auf die Dienstleistungen von Anbietern zurückgreifen, die sich genauestens mit den länderspezifischen Konditionen auskennen. Der vor über 50 Jahren gegründete Informationsdienstleister Acxiom macht Daten über verschiedene Branchen hinweg global verfügbar.

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