SumUp launcht Treueprogramm: So gewinnen kleine Händler Stammkunden

Neu: SumUp Treueprogramm, SumUp Local App und SumUp Kasse
Kundenbindung wie im Großhandel – ohne neue Hardware

Das globale Finanztechnologie-Unternehmen SumUp (www.sumup.de) launcht SumUp Treueprogramm – ein digitales Prämienprogramm, das alltägliche Kartenzahlungen automatisch in Treuepunkte und Bonusstempel für Verbraucher umwandelt. Das Programm ist jetzt in Deutschland, aber auch in Großbritannien, Frankreich, Irland, Spanien und Italien verfügbar, erfordert keine neue Hardware und funktioniert mit der bestehenden SumUp-Infrastruktur der Händler.

70 Prozent der deutschen Verbraucher nutzen aktiv Loyalty-Apps großer Anbieter.* Aber die meisten kleinen Unternehmen haben bisher keinen Zugang zu bestehenden Programmen: Herkömmliche Treueprogramme sind teuer, komplex und auf große Einzelhändler zugeschnitten. SumUp Treueprogramm ändert dies, indem es Prämien direkt in den Zahlungsablauf integriert und unabhängigen Händlern damit ein wettbewerbsfähiges Instrument an die Hand gibt. So können sie einfacher Stammkunden gewinnen und den Umsatz steigern.

Joseph Flynn, SumUp Global Head of Consumer: „Kleine Unternehmen haben bisher nicht denselben Zugang zu Kundenbindungsinstrumenten, die für große Ketten selbstverständlich sind. Wir haben SumUp Treueprogramm entwickelt, damit jeder Händler seine Stammkunden innerhalb weniger Minuten belohnen kann – ohne App-Entwicklung, ohne zusätzliche Hardware und ohne großen Aufwand.“

So funktioniert SumUp Treueprogramm 
Händler können über ihr bestehendes SumUp-Dashboard innerhalb weniger Minuten digitale Stempelkarten oder punktebasierte Prämienprogramme einrichten. Kunden laden die kostenlose SumUp Local App herunter, verknüpfen einmalig eine Bezahlkarte und sammeln von da an bei jedem Einkauf bei einem teilnehmenden Händler automatisch Prämien – ganz ohne Scannen, ohne analoge Stempelkarten und ohne zusätzlichen Aufwand beim Bezahlvorgang an der Kasse.

SumUp Treueprogramm bietet Händlern zudem Tools, um auch nach dem Verlassen des Ladens mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Push-Benachrichtigungen und gezielte Werbeaktionen sorgen dafür, dass das Unternehmen im Gedächtnis bleibt, während eine Autopilot-Funktion automatisch inaktive Kunden identifiziert und personalisierte Rückgewinnungsangebote versendet – so werden aus einmaligen Besuchern Stammkunden.
Die Einführung folgt auf erfolgreiche Tests auf dem britischen und irischen Markt, wo bereits Tausende von Händlern das Programm nutzen.

SumUp Local: Eine neue App für Konsumenten
Im Mittelpunkt des Treueprogramm steht „SumUp Local“, eine neue App, mit der Kunden teilnehmende lokale Geschäfte entdecken, ihre Treueprämien verfolgen und Zahlungen an einem Ort verwalten können. Für Nutzer bietet sie eine einfache Möglichkeit, unabhängige Geschäfte zu unterstützen und gleichzeitig bei ihren täglichen Ausgaben Prämien zu sammeln.

SumUp Kasse: Ein komplettes Kassensystem
Neben dem SumUp Treueprogramm und SumUp Local, startet auch ein neues Model der SumUp Kasse (https://www.sumup.com/de-de/kassensystem-kasse/) — ein All-in-One-Kassen-System für den Einzelhandel und das Gastgewerbe, ausgestattet mit einem Dual-Screen-Setup: einem 13,3-Zoll-Touchscreen für den Händler zur Abwicklung von Verkäufen und zur Geschäftsverwaltung sowie einem 8-Zoll-Display für den Kunden, auf dem während des Bezahlvorgangs Artikel, Preise und informationen zum Treueprogramm angezeigt werden. Das Dual-Screen-Design ermöglicht die Einbindung des SumUp Treueprogramms direkt beim Kauf – Kunden können ihre Bestellung einsehen, ihren Treuestatus verfolgen und in einem nahtlosen Vorgang bezahlen.

In der SumUp Kasse ist eine kostenlose POS-Software vorinstalliert. Zudem fallen keine Hardware-Mietgebühren an. Die wichtigsten POS- und Treueprogramm-Funktionen sind im Kaufpreis enthalten. Händler, die auf Kassensoftware Plus upgraden, erhalten Zugriff auf erweiterte Funktionen, darunter die Synchronisierung von Bestellungen über mehrere Geräte hinweg – ideal für Gastronomiebetriebe, in denen das Personal Bestellungen aufnimmt und Zahlungen im gesamten Gastraum abwickelt. SumUp unterstützt unter anderem auch Friseure oder Kosmetikstudios, indem es Terminbuchungen, Zahlungen und Treueprogramm-Tools in einem System vereint.

Zusammen bilden das SumUp Treueprogramm, die SumUp Local App und die SumUp Kasse ein vernetztes Ökosystem, das kleinen Unternehmen dabei hilft, Kunden zu gewinnen, Kundentreue zu belohnen und dadurch ihren Umsatz zu steigern.

*Quelle: https://www.ifhkoeln.de/loyalty-apps-mehr-als-nur-ein-hype-aber-kein-allheilmittel/

Über SumUp 
SumUp ist ein führendes globales Finanztechnologie-Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen aller Größen zu verbessern. Die Vision besteht darin, eine Welt zu schaffen, in der jeder ein erfolgreiches Geschäft aufbauen kann. SumUp wurde 2012 gegründet und ist der Finanzpartner für mehr als 4 Millionen kleine Händler in 37 Märkten weltweit. SumUp hilft ihnen, ihr Geschäft zu gründen, zu führen und auszubauen. Gestartet im Payment-Bereich, unterstützt SumUp seine Händler mittlerweile über drei Kernbereiche: Zahlung, POS sowie Geschäftskonto & Karte. Über die Super-App bietet SumUp Händlern ein kostenloses Geschäftskonto, Sofortfinanzierung, eine Onlineshop-Lösung und Rechnungsstellung sowie Vor-Ort- und Remote-Zahlungslösungen, die nahtlos in die SumUp-eigenen Kartenterminals und die Kassensysteme integriert sind. SumUp hat sich verpflichtet, seinen Erfolg zu nutzen, um etwas für eine bessere Welt zu tun. Das Unternehmen spendet 1 % der SumUp Solo Nettoeinnahmen für die Unterstützung von Umweltprojekten und setzt sich für Bildungs- und Unternehmerprojekte auf der ganzen Welt ein. SumUp wurde vom Stonewall Workplace Equality Index als Top Global Employer für Inklusion ausgezeichnet.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website https://www.sumup.de 

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