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Wie man Smartphones ein zweites Leben schenkt

Helsinki, 28. April 2022. Nach zwei bis vier Jahren ist es für die meisten Smartphonenutzer:innen unvermeidlich – ein neues Gerät mit besserer Kamera, verlässlicherer Akkuleistung, mehr Speicherplatz oder schönerem Design muss her. Verbraucher:innen in Europa nutzen ihre Smartphones immer länger – im Durchschnitt etwa 40 Monate, während US-Bürger:innen den Austausch bereits nach durchschnittlich 24 Monaten vornehmen*. Doch auch wenn diese Entwicklung hin zu mehr Nachhaltigkeit grundsätzlich erfreulich ist, bedeutet ein Neukauf fast immer ein Altgerät in der Schublade mehr (dessen Zustand meist noch völlig in Ordnung ist) und die Neuproduktion eines Gerätes, inklusive erheblicher Ressourcennutzung zu Lasten der Umwelt. Denn die größten Umweltauswirkungen im gesamten Lebenszyklus eines Smartphones verursacht die Herstellung**. 

Nachhaltiger als ein Neukauf ist der Kauf eines refurbished Smartphones, also eines gebrauchten Gerätes, das wiederaufbereitet wurde. Refurbished heißt konkret, dass das Telefon auf Herz und Nieren getestet, bei Mängeln repariert und wieder verkauft wird. Seriöse Händler:innen bieten wiederaufbereitete Smartphones mit Garantie und dem üblichen Kundenservice an. 
Die Expert:innen für refurbished iPhones von Swappie erklären im Detail, wie der Wiederaufbereitungsprozess funktioniert und wie Verbraucher:innen ihrem Altgerät ganz leicht ein neues Leben schenken und damit einen wertvollen Beitrag für die Umwelt leisten sowie für einen nachhaltigen Wirtschaftskreislauf sorgen können. 

Der Weg von gebraucht zu refurbished 
Sowohl von Privat- als auch Geschäftskund:innen kauft Swappie „alte“ iPhones ab Generation 7 an. Die angekauften Telefone werden in den Swappie-eigenen Werkstätten in Helsinki und Tallin einer umfangreichen aus 52 Schritten bestehenden Inspektion unterzogen. 
Zunächst erfolgt eine Diagnose: das Gerät wird auf äußerliche Mängel gecheckt, anschließend folgt die Prüfung der Komponenten mit Hilfe einer Diagnose-Software (Funktionieren Display, Kamera, Anschlüsse, Knöpfe; Knistern die Lautsprecher usw.). Während der Diagnose wird jedes Gerät zudem standardmäßig auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

“Datensicherheit steht für uns bei Swappie an erster Stelle. Wir bitten unsere Kund:innen das Gerät vor Verkauf an uns auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Sollte dies mal vergessen werden, garantieren wir in jedem Fall, dass alle Daten(spuren) mit einer professionellen und zertifizierten Datenlöschsoftware nachhaltig vom Gerät entfernt werden“, erklärt Maurizio Hein, Country Manager Germany bei Swappie. 

Ist nach der Diagnose eine Reparatur nötig, werden kleinere Mängel behoben, was meist nicht länger als eine Stunde dauert. Die am häufigsten durchgeführten Reparaturen bei Swappie sind Akkuwechsel sowie der Austausch von Displays oder Kameramodulen. Tiefergehende Defekte, die bis auf Motherboard-Ebene gehen, können im Microsoldering behoben werden. Für solche filigranen Lötarbeiten ist Fingerspitzengefühl nötig und auch eine Reparaturzeit von bis zu drei Stunden pro Defekt. Nach der Reparatur wird eine weitere Diagnose durchgeführt, um zu überprüfen, ob alle Mängel behoben wurden und das iPhone wieder in technisch einwandfreiem Zustand ist. 
Als letzter Schritt erfolgt die Begutachtung und Kategorisierung des Geräts, die sich ausschließlich auf den optischen Zustand beziehen, denn technisch gesehen, sind alle Geräte 100% funktionstüchtig. Die ästhetischen Zustandskategorien bei Swappie sind “Wie neu” (wenige Gebrauchsspuren z.B. leichte Kratzer), “Sehr gut” (gut sichtbare Gebrauchsspuren) und “Fair” (starke Gebrauchsspuren). Das iPhone ist nun offiziell refurbished und wird wieder zum Kauf angeboten. Die Lebensspanne eines refurbished iPhone ist in der Regel nicht kürzer als die eines Neugerätes, nicht umsonst gibt Swappie eine 36-monatige Garantie.

Wie schenkt man Smartphones ein zweites Leben? 
Aktuell wird nur ein Bruchteil der Altgeräte, die ungenutzt in Schubladen und Schränken herumliegen, weiterverkauft oder recycelt und somit dem Kreislauf wieder zugeführt – EU-weit sind es nur knapp 12-15 Prozent.*** Allein in Deutschland befinden sich rund 124 Millionen Mobiltelefone*** im “Winterschlaf” – das weltweite Potential für Wiederverkauf und Recycling sind also immens. Zudem wäre es aus Nachhaltigkeits- sowie globalökonomischen Gründen wichtig, nicht mehr genutzte Handys und Smartphones zurück in den Kreislauf zu bringen, denn Smartphones enthalten wichtige Rohstoffe und seltene Metalle und Erden, die global immer knapper werden****. 

Viele Verbraucher:innen scheuen den Aufwand ihr altes Smartphone in Eigenregie zu verkaufen oder das Gerät dem Recycling zuzuführen. Dabei ist das schnell gemacht. Beim Ankauf von gebrauchten iPhones ist Swappie beispielsweise nicht wählerisch, auch Geräte mit größeren Defekten und offensichtlichen Mängeln, wie einem Riss im Display, kauft der führende Refurbisher von iPhones gerne an. Denn selbst wenn die Geräte nicht mehr repariert werden können, werden die Einzelteile noch zur Reparatur anderer iPhones verwendet. So wird ein Maximum an Ressourcen wiederverwendet und der Rest korrekt recycelt. 

Wer nicht verkaufen möchte, sollte ungenutzte Smartphones immer dem Recycling zuführen – das ist seit dem 1. Januar 2022 sogar noch einfacher. Eine kostenlose Abgabe ist bei jedem Elektrohändler (ab 400m² Verkaufsfläche) möglich, inzwischen aber auch bei Supermärkten (Voraussetzungen: Gesamtverkaufsfläche ab 800m² und Verkauf von Elektrogeräten) sowie natürlich bei Wertstoffhöfen. Der Umwelt zuliebe. 

*https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/smartphones-nutzungsdauer-austausch-wechsel-nachhaltigkeit-kosten-reparatur-101.html 
**https://www.umweltbundesamt.de/umwelttipps-fuer-den-alltag/elektrogeraete/smartphones-tablets#hintergrund 
***https://circulareconomy.europa.eu/platform/sites/default/files/impact_of_ce_on_fmcg_-_mobile_phones_case_study.pdf  
****https://www.informationszentrum-mobilfunk.de/umwelt/mobilfunkendgeraete/herstellung#:~:text=Auch%20Seltene%20Erden%20-%20genauer%20Seltenerdmetalle,Mikrofon%20oder%20in%20Lautsprechern%20verwendet

Über Swappie 
Swappie ist die führende Online-Destination für den Kauf und Verkauf von generalüberholten Smartphones. Swappie hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Menschen eine qualitativ hochwertige, erschwingliche und umweltfreundliche Möglichkeit zu bieten, ihre Handys aufzurüsten. Swappie ist derzeit in 15 Ländern in Europa tätig, darunter Schweden, Italien und Deutschland. Seit seiner Gründung im August 2016 hat sich Swappie zu einem der innovativsten und am schnellsten wachsenden Unternehmen in Europa entwickelt, sein Team auf über 1.200 Mitarbeiter vergrößert und bis heute 171 Mio. US-Dollar (149 Mio. Euro) von Investoren eingesammelt. 
Weitere Informationen finden Sie unter: www.swappie.de 

Pressekontakt 
markengold PR GmbH
Eva Zahl
swappie@markengold.de  
Tel.: +49 (0)30 219 159 60

Nachhaltigkeit, Smartphone

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