Fünf Jahre DSGVO: Datenschutzgrundverordnung hat das Bewusstsein für Datenschutz unter den Verbrauchern geschärft; Verbraucher wollen mehr relevante Kommunikation
- Verbraucher sind sich dem Wert ihrer Daten bewusst und erwarten personalisierte Angebote
- Chancen für Unternehmen die ihnen vorliegenden Daten noch schlauer einzusetzen, um passende Customer Experiences zu ermöglichen
Frankfurt am Main, 25.05.2023 – Am 25. Mai 2018 wurde die Datenschutzgrundverordnung, kurz DSGVO, für alle Unternehmen verpflichtend, um die Nutzung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten in der EU zu regeln. Im Laufe der letzten Jahre hat das Customer Intelligence Unternehmen Acxiom in Deutschland immer wieder die Einstellung der Verbraucher zu ihren Daten untersucht* und auch wie Unternehmen damit umgehen.