Ditzingen, 22. Juli 2010. Das Kompendium „Schober TargetBase“ ist jetzt erschienen und kostenfrei erhältlich. Die erste detaillierte Übersicht der in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbaren Marketingdaten zeigt mögliche Anwendungen sowie Nutzungsszenarien auf. Die 143-seitige Publikation ist Basis für das erfolgreiche Targeting im Consumer- und Business- Marketing.

Mit dem Kompendium „Schober TargetBase“ veröffentlicht die Schober Group erstmalig für Deutschland, Österreich und die Schweiz einen umfänglichen Katalog über die für das Marketing verfügbaren Consumer-, Business- und Markt-Daten. Damit ist eine Grundlage für sämtliche Formen der modernen Dialogkommunikation geschaffen worden – offline wie online.
Durch die umfangreichen Zielgruppenpotenziale können Neukunden gezielt gewonnen werden. Sowwohl Interessenten als auch Bestandskunden können durch Data Enhancement, der Anreicherung mit zusätzlichen Merkmals-Daten, weiter qualifiziert werden.

Das Kompendium „Schober TargetBase“ gibt Unternehmen und Agenturen sowie IT- und CRM-Dienstleistern einen umfassenden Überblick über alle relevanten Marketing-Informationen. Ziel der Publikation ist es, Unternehmen im operativen Targeting zu unterstützen – also dem systematischen Informationsmanagement zur individuellen, crossmedialen Dialogkommunikation mit jedem einzelnen Kunden. Hierbei verfolgt die Schober Group den Ansatz, dass die Kunden-Ansprache am erfolgreichsten ist, je mehr über den Kunden, seine Wünsche und Meinungen bekannt ist.

Die Schober Group hat hierzu drei grundlegende Datenbanken für das moderne Dialogmarketing zur Schober TargetBase zusammengefasst:

Die Schober Consumer TargetBase ist die umfangreichste Haushalts- und Personendatei in Europa. Mit jeweils über 300 Zusatzmerkmalen pro Datensatz liegen alle relevanten Informationen für ein effektives Targeting vor. Die Datenbank umfasst Informationen zu Soziodemografie, Wohn- und Lebenssituation, Konsum- und Lifestyle-Typologien, Einkaufsverhalten, Sortimentsschwerpunkte, Urlaub und Reisen, Finanzdienstleistungen, Automotive, Freizeit sowie Medien.

Die Schober Business TargetBase ist die größte Business-to-Business Marketing-Datenbank. Sie umfasst alle relevanten Firmen-Adressen, gegliedert in mehr als 20.000 Branchen, die nach allen gängigen Branchen-Gliederungen ausgewählt werden können. Weitere Zusatzmerkmale: Betriebsgröße, Umsatz, Führungskräfte und Entscheider der ersten und zweiten Führungsebene, Neugründungen, Messepräsenz, Fuhrpark und Kaufwahrscheinlichkeit.

Die Schober Market TargetBase beinhaltet detaillierte Informationen zu Gebiets- und Wohnstrukturen, Kraftfahrzeug-Verteilung, Lifestyle, Kaufkraft sowie Wirtschaft und Beschäftigung. Auf dieser Basis können exakte Bewertungen der

eigenen Markt- und Vertriebsgebiete sowie Standortentscheidungen vorgenommen werden.

„Die vielfältigen Daten der Schober Group sind die unverzichtbare Basis für erfolgreiches Targeting im Multi-Channel-Marketing der Zukunft – bei der Bestandskundenoptimierung genauso wie bei der Neukundengewinnung“, so Klaus Schober, Vorstandsvorsitzender der Schober Group.

Das Kompendium „Schober TargetBase“ kann unter targetbase@schober.de kostenfrei angefordert werden.

Über die Schober Group:

Die Schober Group mit rund 400 Mitarbeitern – davon mehr als 100 Mathematiker, Statistiker, Geografen und Informatiker – ist Marktführer im Zielgruppenmarketing und Europas führender Anbieter von Multi-Channel-Kommunikationslösungen. Das Unternehmen mit über 60-jähriger Erfahrung bei der effizienten Kundenwertschöpfung, Neukundengewinnung und Markttransparenz verbindet Offline- mit Online-Lösungen: Neben dem traditionellen Portfolio entwickelt und realisiert der Bereich eMarketing mit über 60 Spezialisten stetig neue und effiziente Online-Produkte. Heute umfasst das Angebot alle Lösungen rund um Lead-Generierung, Online-Umfragen, Multi-Channel-Kampagnen bis hin zur gesamten Palette des eCRM. Über 100.000 Unternehmen nutzen die Dienste der Schober Group.

Kontakt Unternehmen: Dr. Marcus Mende, Schober Group

Telefon: 07156 304-302, Telefax: 07156 304-546

E-Mail: presse@schober.de

Pressekontakt: Christian Schindler, markengold PR

Telefon: 030 219159-60, Telefax: 030 219159-69

E-Mail: schober@markengold.de

www.markengold.de

Technorati Tags: Schober Group

Ditzingen, 11. Juni 2010 – Neue Einblicke in die Zielgruppe der LOHAS liefert der aktuelle Schober Lifestyle-Report. Die Abkürzung LOHAS steht für „Lifestyle of Health and Sustainability”. Damit werden Verbraucher bezeichnet, die auf Nachhaltigkeit Wert legen und die möglichst nur noch Produkte kaufen, die ethisch, sozial, fair und biologisch hergestellt werden.

Wohin LOHAS in den Urlaub fahren, welche Interessen sie haben oder ob sie ein Auto besitzen, sind einige Fragen, die der Report beantwortet.

Datenbasis sind 60.000 LOHAS, die im Rahmen der Schober Lifestyle-Befragung zum aktuellen Konsumverhalten Auskunft gaben.

Die hippe Zielgruppe der LOHAS ist seit der Entdeckung in den USA im Jahr 2005 von großer Bedeutung für die Wirtschaft und Werbeindustrie. Wie aber leben die „Health- und Öko-Hedonisten“ heute und was ist für sie zum Beispiel beim Kauf von Produkten wichtig? Der „Schober Lifestyle-Report“ mit dem Untertitel „LOHAS – Lifestyle of Health and Sustainability: Neue Einblicke in den neo-ökologischen Lifestyle“ zeigt beispielsweise, dass LOHAS eher weiblich und in der Altergruppe 50plus zu finden sind.

„Das Ziel unserer Studie ist, herauszufinden, wer die LOHAS sind und welche Interessen sie aufweisen. Über die Schober Lifestyle-Befragungsdaten können wir das Profil der LOHAS in der Gesamtbevölkerung identifizieren. So kann diese kaufkräftige, kritische und meinungsbildende Zielgruppe für Marketingzwecke adressgenau und direkt angesprochen werden“, so Dr. Katja Neller, Senior Consultant Data Mining & CRM von der Schober Group.

Urlaubsziele und -typen

LOHAS machen gerne in Deutschland Urlaub. Attraktive Nahziele sind aber auch Österreich und Italien sowie andere europäische Länder. Fernreisen sind bei den „Neo-Ökos“ weniger beliebt. Auch Cluburlaub kommt in dieser Lifestyle-Gruppe quasi nicht vor.

Interessen

Für welche Hobbys geben LOHAS Geld aus? Sehr weit oben stehen hier mit Garten und Kochen zwei Interessengebiete mit Bezug zu Öko- und Genussthemen. Nummer eins ist das „Bücher lesen“. Insgesamt interessieren sich die LOHAS signifikant häufiger als der Bevölkerungsdurchschnitt für Luxusthemen wie Wein, Delikatessen, Kunst, Kultur und Antiquitäten sowie Lifestyle.

Fahrzeugnutzung

LOHAS besitzen entweder kein Auto oder fahren als Erstwagen eine klassische deutsche Marke mit Traditionsimage. Außerdem fahren die „Neo-Ökos“ überdurchschnittlich oft Energiesparfahrzeuge oder Hybridautos – beziehungsweise planen sie ihre Anschaffung.

Erhebung und Studie

Die Studie basiert auf der Lifestyle-Marktanalyse und Konsumentenbefragung, der größten schriftlichen Konsumenten- befragung in Deutschland seit 1997, die zweimal pro Jahr durchgeführt wird. Neben vielen Antworten zum Verhalten der LOHAS, haben die Ergebnisse besonders für das Dialogmarketing eine große Bedeutung. So können bestehende Datenbestände mit diesen Erkenntnissen über die LOHAS qualifiziert und Potenziale unmittelbar angesprochen werden.

Die komplette Studie ist per E-Mail an lohas@schober.de kostenfrei erhältlich.

Über die Schober Group:

Die Schober Group mit rund 400 Mitarbeitern – davon mehr als 100 Mathematiker, Statistiker, Geografen und Informatiker – ist Marktführer im Zielgruppenmarketing und Europas führender Anbieter von Multi-Channel-Kommunikationslösungen. Das Unternehmen mit über 60-jähriger Erfahrung bei der effizienten Kundenwertschöpfung, Neukundengewinnung und Markttransparenz verbindet Offline- mit Online-Lösungen: Neben dem traditionellen Portfolio entwickelt und realisiert der Bereich eMarketing mit über 60 Spezialisten stetig neue und effiziente Online-Produkte. Heute umfasst das Angebot alle Lösungen rund um Lead-Generierung, Online-Umfragen, Multi-Channel-Kampagnen bis hin zur gesamten Palette des eCRM. Über 100.000 Unternehmen nutzen die Dienste der Schober Group.

Kontakt Unternehmen: Dr. Marcus Mende, Schober Group

Telefon: 07156 304-302, Telefax: 07156 304-546

E-Mail: presse@schober.de

Pressekontakt: Christian Schindler, markengold PR

Telefon: 030 219159-60, Telefax: 030 219159-69

E-Mail: schober@markengold.de

www.markengold.de

Technorati Tags: Schober Group

Ditzingen, 2. Juni 2010. Unternehmen vernachlässigen die Datenqualität bei der Ansprache von Interessenten und Neukunden. Das zeigt die aktuelle Studie „Datenqualität bei der Interessenten- und Neukundengewinnung“, gemeinsam durchgeführt von der Schober Group Deutschland und der Hochschule für Wirtschaft und Recht, Berlin.

Vor dem Hintergrund stark gestiegener Aktivitäten beim Gewinnen und Generieren von Interessenten- und Neukundendaten ging die Studie auf die Qualität der Daten und ihren Stellenwert für Unternehmen und ihre Nutzung ein. Unternehmen unterschätzen demnach in hohem Maße die Relevanz der Datenqualität bei der adressgestützten Interessenten- und Neukundengewinnung. So müssen durchschnittlich rund 18% aller generierten Adressdaten korrigiert werden. Weitere 13% der gewonnenen Adressdatensätze sind so fehlerhaft, dass eine Nutzung nicht möglich ist.

Dabei wäre eine effiziente Datennutzung, die eine entsprechende Datenqualität erfordert, eigentlich im Sinne der Unternehmen. Denn laut der Studie müssen über die Hälfte der Unternehmen bei der Interessenten- und Kundengewinnung höhere Ziele als 2009 erreichen. Knapp ein Drittel der Unternehmen muss dabei mit einem geringeren Budget als 2009 auskommen.

Datenqualität sowie der Zeitpunkt der Ansprache werden jedoch von den Unternehmern als weniger wichtig eingeschätzt und finden sich bei der Frage nach dem Stellenwert der Aufgabenbereiche auf den letzten Rängen. Punkte wie Angebot, Ansprache, Zielgruppenbeschreibung und Wirtschaftlichkeit rangieren auf den vorderen Plätzen.

Auch wenn Adressqualität rund 20 Prozent des Werbebudgets ausmacht, wird seitens der Unternehmen wenig auf ihren qualitätssichernden Umgang geachtet. Nur 35 Prozent der Unternehmen führen eine regelmäßige Adressbereinigung durch, über ein Fünftel der Unternehmen (21,2 Prozent) verzichten gänzlich darauf. Zudem führt ein Drittel der befragten Unternehmen keine Überprüfung der Werthaltigkeit der Kunden und ein Viertel keine Strukturanalysen der eigenen Kunden durch.

“Viele Unternehmen sind in puncto Datenqualität stark verunsichert. Sie geben zwar Geld für die Adressbereitstellung und -qualität aus, übergehen dabei jedoch Maßnahmen zur Qualitätssicherung und eine entsprechende Auswertung der vorhandenen Daten. Damit werden in diesen Unternehmen die Möglichkeiten einer fokussierten Neukundengewinnung nicht vollständig ausgeschöpft“, so Dr. Ulrich Kahle, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der Schober Holding International AG.

Die Schober Group präsentiert die komplette Studie auf den Mailingtagen in Nürnberg im Forum Database Marketing am 16. Juni 2010 um 11:45 Uhr. Thema des Vortrags: „Datenqualität in Deutschland.“

Die Studie basiert auf einer Analyse der Datenqualitäts-Reports über Interessenten- und Neukundenbestände von Kunden und Geschäftspartnern der Schober Group und einer Online-Befragung mit 56 Entscheidern zur aktuellen Praxis des Daten-Managements, die durch die Hochschule Wirtschaft und Recht Berlin (Prof. Dr. Kreutzer) zwischen dem 10. und 16. März 2010 durchgeführt wurde.

Über die Schober Group:

Die Schober Group mit rund 400 Mitarbeitern – davon mehr als 100 Mathematiker, Statistiker, Geografen und Informatiker – ist Marktführer im Zielgruppenmarketing und Europas führender Anbieter von Multi-Channel-Kommunikationslösungen. Das Unternehmen mit über 60-jähriger Erfahrung bei der effizienten Kundenwertschöpfung, Neukundengewinnung und Markttransparenz verbindet Offline- mit Online-Lösungen: Neben dem traditionellen Portfolio entwickelt und realisiert der Bereich eMarketing mit über 60 Spezialisten stetig neue und effiziente Online-Produkte. Heute umfasst das Angebot alle Lösungen rund um Lead-Generierung, Online-Umfragen, Multi-Channel-Kampagnen bis hin zur gesamten Palette des eCRM. Über 100.000 Unternehmen nutzen die Dienste der Schober Group.

Kontakt Unternehmen: Dr. Marcus Mende, Schober Group

Telefon: 07156 304-302, Telefax: 07156 304-546

E-Mail: presse@schober.de

Pressekontakt: Christian Schindler, markengold PR

Telefon: 030 219159-60, Telefax: 030 219159-69

E-Mail: schober@markengold.de

www.markengold.de

Technorati Tags: Schober Group

- Schober Group präsentiert Spartipps zur Optimierung von E-Mail-Kampagnen sowie Multi-Channel-Lösungen und das Kampagnenmanagement-System XCampaign

- Schober Group erhält das Zertifikat „Affiliate Marketing Trusted Agency“ des Bundesverbandes Digitale Wirtschaft

Auf der E-Mail Expo in Frankfurt/Main zeigt die Schober Group Maßnahmen und Strategien zum erfolgreichen und kostengünstigen E-Mail-Marketing. Als neu zertifizierte Affiliate-Marketing-Agentur des BVDW gibt die Schober Group mit Hilfe der vorhandenen Daten- und Affiliatepartnerbasis einen Einblick in die vielfältigen Möglichkeiten im Online-Marketing. Zudem stellt sie Lösungen für das Multi-Channel-Marketing vor und präsentiert das effiziente Kampagnenmanagement-System XCampaign.

Die neue E-Mail Expo am 19. Mai 2010 in Frankfurt/Main positioniert sich als eine stark lösungsorientierte und interaktive Veranstaltung rund um das Trendthema „E-Mail-Marketing“. Auch die Schober Group lädt am Stand Nr. 5 zum intensiven und praxisorientierten Dialog mit den Besuchern ein. David Mermelstein, Head of Sales Online, hält einen Vortrag zum Thema: “So sparen Sie richtig Geld: 5 Schritte zur Optimierung Ihrer E-Mail-Kampagne”.

Die Schober Group ist Experte in puncto E-Mail-Marketing: Sie greift dabei auf eine Datenbasis von über 7,1 Millionen E-Mail-Adressen mit Double-Opt-In und mit bis zu 100 Selektionsmerkmalen zurück. Mit XCampaign bietet die Schober Group eine effektive Lösung für Multi-Channel-Marketing-Kampagnen für B2C und B2B. System und Daten kommen hierbei aus einer Hand und eignen sich somit problemlos für eine schnelle Anbindung an jede Infrastruktur. Das hat den Vorteil, dass eigene Kunden aber auch Neukunden in einem System gemeinsam verwaltet werden können.

Die Schober Group verfolgt das Ziel, durch geeignete Maßnahmen die hohe Trafficqualität im Affiliate Marketing dauerhaft zu sichern. Dabei greift sie auf jahrelange Erfahrung und ein umfangreiches Netzwerk von Affiliate-Partnern zurück. Die Schober Group wurde aktuell vom BVDW zur “Affiliate Marketing Trusted Agency” zertifiziert.

Kontakt Unternehmen: Dr. Marcus Mende, Schober Group

Telefon: 07156 304-302, Telefax: 07156 304-546

E-Mail: presse@schober.de

Pressekontakt: Christian Schindler, markengold PR

Telefon: 030 219159-60, Telefax: 030 219159-69

E-Mail: schober@markengold.de

http://www.markengold.de

Technorati Tags: Schober Group

Über 360 Teilnehmer beschäftigten sich auf dem Marketingforum „The Future of Targeting“ der Schober Group am 4. Mai 2010 im Kameha Grand in Bonn mit zukunftsweisenden Trends und Entwicklungen rund um das Thema Targeting. Namhafte Referenten präsentierten Antworten und Best Cases zur Zukunft des Targetings und des Dialogmarketings.

„Kunden sind wie Katzen“, formulierte Thomas Strerath (CEO Ogilvy Germany) provokant in seinem Vortrag. „Kunden entscheiden selbst, was sie wollen und was nicht – egal mit welcher Penetranz wir mit einer Marketing-Botschaft auf die Menschen einwirken.“ Daher ist auch das Wissen um den Kunden und die Kundennähe die größte Herausforderung für das Marketing der Zukunft. Namhafte Unternehmen haben begonnen, diese grundlegenden Entwicklungen zu berücksichtigen, wie Case Studies der „Deutschen Telekom“ und von „Tchibo direct“ zeigten.

Andere Beiträge gingen auf aktuelle Online-Marketing Trends ein: Neben „Twitter“, „Facebook“ und anderen Formen des Social Media-Marketings wurde sehr deutlich, dass auch die Relevanz von Mobil Marketing steigen wird.

Insgesamt bieten sich heute immer mehr Chancen, die Kunden intensiver kennen zu lernen. „Ein tiefergehendes Verständnis über die tatsächlichen Likes und Dislikes der Kunden kann auch durch die konsequente Nutzung der neuen, interaktiven Touchpoints erlangt werden“, so Christoph Morach, Vorstand Produkt und Marketing bei der Schober Group.

Zusammenfassend für die Veranstaltung stellt Christoph Morach zwei wichtige Entwicklungen für „The Future of Targeting“ heraus: „Erstens gilt es für Unternehmen, die Interaktion mit den Kunden zu etablieren und diesen Dialog für eine dynamische Markenkommunikation zu nutzen. Zweitens müssen Unternehmen die wirklich wichtigen Kunden identifizieren. Sie müssen all jene Menschen kennen, deren Anerkennung für das Unternehmen und die Marke besonders wichtig ist – die Meinungsführer, die Experten und Lead User.“

Weitere Informationen und Downloads: schober.de/marketingforum

Über die Schober Group:

Die Schober Group mit rund 400 Mitarbeitern – davon mehr als 100 Mathematiker, Statistiker, Geografen und Informatiker – ist Marktführer im Zielgruppenmarketing und Europas führender Anbieter von Multi-Channel-Kommunikationslösungen. Das Unternehmen mit über 60-jähriger Erfahrung bei der effizienten Kundenwertschöpfung, Neukundengewinnung und Markttransparenz verbindet Offline- mit Online-Lösungen: Neben dem traditionellen Portfolio entwickelt und realisiert der Bereich eMarketing mit über 60 Spezialisten stetig neue und effiziente Online-Produkte. Heute umfasst das Angebot alle Lösungen rund um Lead-Generierung, Online-Umfragen, Multi-Channel-Kampagnen bis hin zur gesamten Palette des eCRM. Über 100.000 Unternehmen nutzen die Dienste der Schober Group.

Kontakt Unternehmen: Dr. Marcus Mende, Schober Group

Telefon: 07156 304-302, Telefax: 07156 304-546

E-Mail: presse@schober.de

Pressekontakt: Christian Schindler, markengold PR

Telefon: 030 219159-60, Telefax: 030 219159-69

E-Mail: schober@markengold.de

www.markengold.de

Technorati Tags: Schober Group

Ditzingen, 14. April 2010. Das Marketingforum der Schober Group präsentiert am 4. Mai 2010 im Kameha Grand in Bonn aktuelle Themen aus dem dialogorientierten Multi-Channel-Marketing. Die Teilnehmer werden durch Vorträge namhafter Referenten, Praxis-Lösungen und Best Cases branchen-führender Unternehmen über die entscheidenden Erfolgsfaktoren informiert. So erhalten sie Impulse für ihre Arbeit und einen Ausblick auf die neuen Möglichkeiten des Marketings. Die Teilnahme kostet ab 395 Euro. Anmeldungen und weitere Informationen unter www.schober.de/marketingforum.

Marketing ist sehr schnelllebig. Zahlreiche Veränderungen sowohl in der Technik als auch in der Gesetzgebung prägen die tägliche Praxis. Die Schober Group bietet mit dem Marketingforum „The Future of Targeting“ eine Plattform zum Austausch von Informationen, Anregungen und Impulsen rund um neue Trends und Entwicklungen im Marketing.

Namhafte Referenten wie Prof. Dr. Dr. h.c. Hermann Simon, Thomas Strerath, Dr. Philipp Kramer oder Ralf Suda werden sich der aktuellen Themen annehmen. Dazu gehören unter anderem innovatives Bestandskunden-Marketing für mehr Wertschöpfung, neue Online- und Mobile-Technologien für mehr Wachstum mit neuen Kunden sowie der Datenschutz. Weitere Beiträge zu Themen wie „Targeting in Sozialen Netzwerken“ und Best Cases führender Unternehmen wie Telekom oder Tchibo ergänzen die Bandbreite des Marketingforums.

Die Abendveranstaltung in der angenehmen Atmosphäre des Kameha Grand Bonn bietet den Teilnehmern zudem einen exklusiven Rahmen für den Austausch mit über 300 Top-Marketing-Entscheidern.

„Das Schober Group Marketingforum will neue Impulse setzen und das Trendthema Targeting beleuchten. Wir freuen uns, auf diese Weise den Teilnehmern die Gelegenheit zu geben, sich von namhaften Referenten in einem entsprechenden Ambiente Anregungen und Ideen für ihre tägliche Arbeit zu holen.“ so Christoph Morach, Vorstand Produktmanagement und Marketing der Schober Group.

Über die Schober Group:

Die Schober Group mit rund 400 Mitarbeitern – davon mehr als 100 Mathematiker, Statistiker, Geografen und Informatiker – ist Marktführer im Zielgruppenmarketing und Europas führender Anbieter von Multi-Channel-Kommunikationslösungen. Das Unternehmen mit über 60-jähriger Erfahrung bei der effizienten Kundenwertschöpfung, Neukundengewinnung und Markttransparenz verbindet Offline- mit Online-Lösungen: Neben dem traditionellen Portfolio entwickelt und realisiert der Bereich eMarketing mit über 60 Spezialisten stetig neue und effiziente Online-Produkte. Heute umfasst das Angebot alle Lösungen rund um Lead-Generierung, Online-Umfragen, Multi-Channel-Kampagnen bis hin zur gesamten Palette des eCRM. Über 100.000 Unternehmen nutzen die Dienste der Schober Group.

Kontakt Unternehmen: Dr. Marcus Mende, Schober Group

Telefon: 07156 304-302, Telefax: 07156 304-546

E-Mail: presse@schober.de

Pressekontakt: Christian Schindler, markengold PR

Telefon: 030 219159-60, Telefax: 030 219159-69

E-Mail: schober@markengold.de

http://www.markengold.de

Technorati Tags: Schober Group

Ditzingen, 12. April 2010 – Deutsche Unternehmen setzen verstärkt auf Dialogmarketing zur Neukundengewinnung. Das ergibt eine aktuelle telefonische Umfrage der Schober Group unter Marketing-Entscheidern. Bei der Erstansprache vertrauen diese für  2010 in steigendem Umfang insbesondere auf E-Mail-Marketing sowie auf SEO und SEM. Interessenten, zu denen bereits ein erster Kontakt besteht, werden dagegen vermehrt durch gezielte Print- und Call Center-Kampagnen angesprochen.

Derzeit nutzen Unternehmen beim Erstkontakt zur Neukundengewinnung bevorzugt E-Mail-Marketing (67 Prozent), SEO/SEM (63 Prozent) und Affiliate Marketing (50 Prozent). Für das gezielte Interessenten-Management bestehender Kontakte werden vor allem postalische Direktmailings (88 Prozent) und Call Center-Kampagnen beziehungsweise die telefonische Ansprache (44 Prozent) genutzt.

Die Entscheider streben insgesamt an, den Umfang aller Dialogmarketing-Aktivitäten deutlich zu steigern. Eine Verstärkung des Online-Engagements planen 37 Prozent beim E-Mail-Marketing und 29 Prozent beim Affiliate Marketing. Starken Aufholbedarf sehen die Befragten bei SEO/SEM-Maßnahmen. 43 Prozent wollen hier stärker aktiv werden. Auf der Basis systematischer Kundenanalysen und Segmentierungen planen Entscheider eine Steigerung beim Einsatz von postalischen Mailings von 20 Prozent und 32 Prozent bei Call Center-Kampagnen.

Trotz Krise haben 45 Prozent aller befragten Unternehmen das Gesamtbudget für die Neukundengewinnung zwischen 2008 und 2009 ausgebaut.

„Unsere Kundenumfrage zeigt, dass Unternehmen wieder verstärkt investieren, wenn es um die Neukundengewinnung geht. Aber sie tun dies sehr gezielt mit sehr differenzierten Maßnahmen des Multi-Channel Marketing“, so Dr. Ulrich Kahle, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der Schober Group.

Die Telefoninterviews wurden im Februar und März 2010 unter 316 Entscheidern durchgeführt, die Kunden und Interessenten der Schober Group sind.

Über die Schober Group:

Die Schober Group mit rund 400 Mitarbeitern – davon mehr als 100 Mathematiker, Statistiker, Geografen und Informatiker – ist Marktführer im Zielgruppenmarketing und Europas führender Anbieter von Multi-Channel-Kommunikationslösungen. Das Unternehmen mit über 60-jähriger Erfahrung bei der effizienten Kundenwertschöpfung, Neukundengewinnung und

Markttransparenz verbindet Offline- mit Online-Lösungen: Neben dem traditionellen Portfolio entwickelt und realisiert der Bereich eMarketing mit über 60 Spezialisten stetig neue und effiziente Online-Produkte. Heute umfasst das Angebot alle Lösungen rund um Lead-Generierung, Online-Umfragen, Multi-Channel-Kampagnen bis hin zur gesamten Palette des eCRM. Über 100.000 Unternehmen nutzen die Dienste der Schober Group.

Kontakt Unternehmen: Dr. Marcus Mende, Schober Group

Telefon: 07156 304-302, Telefax: 07156 304-546

E-Mail: presse@schober.de

Pressekontakt: Christian Schindler, markengold PR

Telefon: 030 219159-60, Telefax: 030 219159-69

E-Mail: schober@markengold.de

http://www.markengold.de

Technorati Tags: Schober Group

Die Schober Group präsentiert auf der „Call Center World 2010“ das neue dynamische Outbound-Managementsystem XDYNAMICS. Das selbstlernende System steigert die Effektivität von Outbound-Kampagnen, indem es tagesaktuell eine dynamische Optimierung der Zielgruppenauswahl vornimmt. XDYNAMICS fungiert als Schnittstelle zwischen Unternehmen und Callcentern und managt die komplette Datenlogistik. Das System wird am Stand der Schober Group präsentiert (Halle 5, Stand A8).

Ein striktes Abarbeiten ungenauer Adresslisten ist für ein  Callcenter ineffizient, mühsam und demotivierend für die Mitarbeiter und oftmals ärgerlich für die bestehenden Kundenkontakte. Das Wissen um die richtige Zielgruppe ist für eine Outbound-Telefonkampagne essentiell. XDYNAMICS kombiniert dazu die seit Jahren bewährte Kampagnen-Lösung „epoq ready OUTBOUND“ und ihr automatisiertes Reinforcement Learning mit den hochangereicherten Datenbeständen aus den Schober-Datenbanken und den Kundendaten.

Ohne dass ein Unternehmen sensible Datenmengen aus seiner Hand geben muss, generiert XDYNAMICS tagesaktualisierte Arbeitspakete, die für eine hohe Effizienz der Kampagne sorgen.

Das intelligente System selektiert hierfür dynamisch die besten Potenzialadressen auf Basis von Zusatzmerkmalen und Gesprächsergebnissen der laufenden Kampagne. Darüber hinaus erspart eine selbstlernende Optimierung Kunden unnötige Anrufe und motiviert zudem die Agenten.

In Echtzeit erstellt das System außerdem auf Knopfdruck leistungsstarke Analysen und Reportings, die für Transparenz und Übersicht über die Prozesse der laufenden Kampagne sorgen.

„Wir haben mit XDYNAMICS ein System geschaffen, dass eine volle Kontrolle über die Daten, Transparenz und Sicherheit gewährleistet“, so Christoph Morach von der Schober Group. „Die Schober Daten veredeln zudem die Outbound-Kampagnen um genaues, tagesaktuelles Wissen über die anvisierte Zielgruppe. Unserer Erfahrung nach steigert das den Erfolg der Maßnahme um bis zu 45 Prozent und gewährleistet die bestmögliche Potenzialausschöpfung.“

Über die Schober Group:

Die Schober Group mit rund 400 Mitarbeitern – davon mehr als 100 Mathematiker, Statistiker, Geografen und Informatiker – ist Marktführer im Zielgruppenmarketing und Europas führender Anbieter von Multi-Channel-Kommunikationslösungen. Das Unternehmen mit über 60-jähriger Erfahrung bei der effizienten Kundenwertschöpfung, Neukundengewinnung und Markttransparenz verbindet Offline- mit Online-Lösungen: Neben dem traditionellen Portfolio entwickelt und realisiert der Bereich eMarketing mit über 60 Spezialisten stetig neue und effiziente Online-Produkte. Heute umfasst das Angebot alle Lösungen rund um Lead-Generierung, Online-Umfragen, Multi-Channel-Kampagnen bis hin zur gesamten Palette des eCRM. Über 100.000 Unternehmen nutzen die Dienste der Schober Group.

Kontakt Unternehmen:

Dr. Marcus Mende, Schober Group
Telefon: 07156 304-302, Telefax: 07156 304-546
E-Mail: presse@schober.de

Pressekontakt:

Christian Schindler, markengold PR GmbH
Telefon: 030 219159-60, Telefax: 030 219159-69
E-Mail: schober@markengold.de
http://www.markengold.de

Technorati Tags: Schober Group

Ditzingen, 19. Januar 2010. Der Medienunternehmer Klaus Schober erhielt gestern in Stuttgart das Bundesverdienstkreuz am Bande. Ministerpräsident  Günther Oettinger überreichte die Auszeichnung der Bundesrepublik im Namen des Bundespräsidenten Prof. Dr. Horst Köhler an den Inhaber der Schober Group und engagierten Sport- und Kunstförderer. Die Schober Group zählt heute rund 400 Mitarbeiter und ist Marktführer im Zielgruppenmarketing sowie Europas führender Anbieter von Multi-Channel-Kommunikationslösungen. Über 100.000 Unternehmen nutzen die Dienste der Schober Group.

Der am 15. Oktober 1937 in Stuttgart geborene Klaus Schober ist Pionier des Direktmarketings. In den fünfziger Jahren realisierte Schober mit seinem Unternehmen die Idee, eine bedarfsgerechte Ansprache von Verbrauchern und Kunden direkt auf dem Postweg zu realisieren. Bereits in den 70er Jahren initiierte er die „Robinson-Liste“, die es Verbrauchern ermöglicht, nur sie interessierende Werbeinformationen zu erhalten. Als Präsident des Deutschen Dialogmarketing Verbandes prägte er die Normen und Verhaltenskodizes, die bis heute nachhaltig wirken und den Umgang mit Adressen im Interesse des Verbraucherschutzes regeln.

Seit 1976 begann die Europäisierung des Unternehmens mit der Gründung von Schober Schweiz. Heute sind die Schober Unternehmen von Spanien bis Polen in ganz Europa vertreten.

„Innovation in unternehmerisches Handeln umzusetzen, trieb mich stets an, neue Wege zu beschreiten. Es war mir jedoch gleichermassen wichtig, Bewährtes beizubehalten. Diese zukunftsorientierte Ausrichtung bringt nicht nur Erfolg für das Unternehmen, sondern sichert auch langfristig Arbeitsplätze und schafft Spielraum, einen Beitrag zum Gemeinwohl zu leisten“, so Klaus Schober Gründer und Vorstandsvorsitzender der Schober Group.

Klaus Schober fördert den Nachwuchs des Dialogmarketing in unterschiedlicher Weise z.B. durch die Schaffung von Studienplätzen an der Bayrischen Akademie für Werbung und Marketing (BAW).

Im künstlerischen Bereich gibt es seit über 30 Jahren die jährliche Schober Edition mit Original-Grafiken für Freunde und Kunden. Darüber hinaus werden regelmässig junge regionale Künstler gefördert.

Als Ausgleich zum beruflichen Engagement hat für Klaus Schober auch körperliche Fitness einen hohen Stellenwert. Der Unternehmer fördert grosszügig verschiedene  Sportaktivitäten, insbesondere aus den Bereichen Tennis und Fussball.

Informationen zur Schober Group unter www.schober.de

Über die Schober Group:

Die Schober Group mit rund 400 Mitarbeitern – davon mehr als 100 Mathematiker, Statistiker, Geografen und Informatiker – ist Marktführer im Zielgruppenmarketing und Europas führender Anbieter von Multi-Channel-Kommunikationslösungen. Das Unternehmen mit über 60-jähriger Erfahrung bei der effizienten Kundenwertschöpfung, Neukundengewinnung und Markttransparenz verbindet Offline- mit Online-Lösungen: Neben dem traditionellen Portfolio entwickelt und realisiert der Bereich eMarketing mit über 60 Spezialisten stetig neue und effiziente Online-Produkte. Heute umfasst das Angebot alle Lösungen rund um Lead-Generierung, Online-Umfragen, Multi-Channel-Kampagnen bis hin zur gesamten Palette des eCRM. Über 100.000 Unternehmen nutzen die Dienste der Schober Group.

Kontakt Unternehmen:

Dr. Marcus Mende, Schober Group
Telefon: 07156 304-302, Telefax: 07156 304-546
E-Mail: presse@schober.de

Pressekontakt:

markengold PR GmbH
Christian Schindler
Telefon: 030 219159-60, Telefax: 030 219159-69
E-Mail: schober@markengold.de
www.markengold.de

Technorati Tags: Schober Group

Welche Bedeutung haben beispielsweise Verzeichnisdienste, Landing Pages, Linkbuilding, E-Mail-Kampagnen und Video Marketing für die effiziente Traffic- und Leadgenerierung und was ist dabei zu beachten? Wie erhöhen Virales Marketing und Online PR den Erfolg? Antworten auf diese Fragen liefert der Leitfaden auf 35 Seiten. Dabei richtet sich der Ratgeber vor allem an kleine und mittelständische Unternehmen sowie Freiberufler. Die Interessierten erfahren darin, welche Methoden bei der Gewinnung von Neukunden zielführend sind und wie eine effektive Kombination der Maßnahmen den Mehrwert der Webseite und somit die Sichtbarkeit in Suchmaschinen verbessert.

„Der Leitfaden ist bewusst anwenderorientiert geschrieben und erläutert übersichtlich die wichtigsten Erfolgsfaktoren, so dass insbesondere klein- und mittelständische Unternehmen von den Möglichkeiten des Internets profitieren können“, so Christoph Morach, Vorstand Marketing der Schober Holding International AG. „Die Kombination aller relevanten Methoden spielt bei vielen Unternehmen eine noch immer untergeordnete Rolle im Rahmen der Kundengewinnung und -bindung. Mit unseren Leitfäden geben wir allen Interessierten eine umfassende Anleitung zur Optimierung ihrer Webpräsenz und zum besseren Verständnis der vorhandenen Möglichkeiten bei der Online-Akquise.“

www.neukunden.de ist das Dachportal des vertikalen Netzwerks „Neukunden” der Schober Group. Darüber hinaus gehören 17 weitere branchenspezifische Portale zum Netzwerkverbund. Sie bieten Informationen, Praxisbeispiele, Download-Ratgeber, Statistiken und Umfragen zur effizienten Neukundengewinnung und stellen somit auch ein interessantes Werbeumfeld dar.

Informationen zur Schober Group unter www.schober.de

Über die Schober Group:

Die Schober Group mit rund 400 Mitarbeitern – davon mehr als 100 Mathematiker, Statistiker, Geografen und Informatiker – ist Marktführer im Zielgruppenmarketing und Europas führender Anbieter von Multi-Channel-Kommunikationslösungen. Das Unternehmen mit über 60-jähriger Erfahrung bei der effizienten Kundenwertschöpfung, Neukundengewinnung und Markttransparenz verbindet Offline- mit Online-Lösungen: Neben dem traditionellen Portfolio entwickelt und realisiert der Bereich eMarketing mit über 60 Spezialisten stetig neue und effiziente Online-Produkte. Heute umfasst das Angebot alle Lösungen rund um Lead-Generierung, Online-Umfragen, Multi-Channel-Kampagnen bis hin zur gesamten Palette des eCRM. Über 100.000 Unternehmen nutzen die Dienste der Schober Group.

Kontakt Unternehmen:

Dr. Marcus Mende
Schober Group
Telefon: 07156 304-302
Telefax: 07156 304-546
E-Mail: presse@schober.de

Pressekontakt:

Christian Schindler
markengold PR
Telefon: 030 219159-60
Telefax: 030 219159-69
E-Mail: schober@markengold.de
www.markengold.de

Technorati Tags: Schober Group