Berlin, 15. März 2012 – Seit 1972 wird der Prozess des demographischen Wandels in Deutschland beobachtet: Unsere Gesellschaft altert, während die Geburtenanzahl fällt. Bis 2050 wird die deutsche Bevölkerung auf 75 Millionen gesunken sein, prognostizieren Statistiken. Viele Babyboomer der späten 1950er und frühen 1960er Jahre werden in den nächsten zehn Jahren in den Ruhestand gehen und mit ihnen langjähriges Experten- und Erfahrungswissen der Unternehmen.

Aktuell ist also für Unternehmen das Management von Wissen eine der größten Herausforderungen, insbesondere in wissensintensiven Branchen wie Luft- und Raumfahrt. Trotz der Verschärfung durch den Demografiewandel setzen sich bisher jedoch nur wenige Firmen mit dem Thema Wissensmanagement ernsthaft auseinander. Die große Ruhestandswelle und der Trend hin zu kürzerer Firmenzugehörigkeit (höhere Fluktuationsrate) betonen die Unaufschiebbarkeit, jetzt mit integrierten Lösungen qualifiziertes Fach-, Führungs- und Erfahrungswissens zu sichern. „Wissen und vor allem der richtige Umgang damit ist der Wettbewerbsfaktor der Zukunft“, kommentiert Dr. Toralf Kahlert, Vorstandsvorsitzender der Pumacy Technologie AG. „Notwendiger Wissens- und Erfahrungsaustausch bei altersbedingtem Ausscheiden, Stellenwechsel oder Neueinstellung passiert in vielen Unternehmen meist unzureichend und oft unsystematisch“, ergänzt er.

Die Pumacy Technologies AG hat als Experte für Wissens-, Prozess- und Innovationsmanagement einen ganzheitlichen Lösungsansatz entwickelt: K.exchange sichert wertvolles Unternehmenswissen, beispielsweise über Technologien, Prozesse, Zulieferer oder Kunden. Der Lösungsanbieter berät und begleitet Unternehmen bei der Implementierung von K.exchange und sorgt für einen kontinuierlichen Wissenstransfer. Der Ansatz beinhaltet eine Kombination von speziellen Methoden für den Transfer von Führungs- und Expertenwissen, Wissen zwischen Vorgänger und Nachfolger und/oder Wissen in Teams und Abteilungen. Die Lösung wird immer von Pumacy auf das jeweilige Unternehmen zugeschnitten. Dazu gehören individuell angepasste Workshops, moderierte Transfer- und Triadengespräche sowie Lern- und Arbeitsgruppen. Darüber hinaus können Software-Werkzeuge die Sicherung von Erfahrungswissen durch Frequently Asked Questions (FAQ), Projektsteckbriefe, Lessons Learned oder Good Practices unterstützen.

Bereits im Jahr 2005 hat Pumacy für Europas größten Flugzeughersteller Airbus das K.exchange Pendant Expertise Transfer (ExTra) mitentwickelt.”. Bisher setzte Airbus dieses Konzept sehr erfolgreich bei Ruhestand, Stellenwechsel und Führungswechsel wiederholt um. „Seit 2005 unterstützt uns Pumacy bei Wissenstransfers. Inzwischen bieten wir den Service organisationsweit an und sind stolz darauf, dass die Lösung intensiv genutzt wird. Ob beim Ausscheiden in den Ruhestand, Abteilungswechsel oder Führungskräftewechsel – die Wissenstransfers wurden von Pumacy stets professionell und effizient durchgeführt. Durch die Zusammenarbeit mit Pumacy haben wir im Wissensmanagement bei Airbus viel erreicht. Eine sehr hohe Zufriedenheit der Anwender, kurze Reaktionszeiten und die Sicherheit, dass unser Wissen beim richtigen Mitarbeiter liegt“, bestätigt Dr.-Ing. Frithjof Weber, Head of Knowledge and Competence Management bei der Airbus Operations GmbH.

Über 300 Wissenstransfers wurden von Pumacy inzwischen durchgeführt. Mehr als 30 K.exchanges werden aktuell durchgeführt und begleitet. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 95 Prozent, 93 Prozent der Nutzer würden diese Methode des Wissenstransfers weiterempfehlen.

Über Pumacy Technologies AG:

Pumacy Technologies AG (www.pumacy.de) ist ein führender Anbieter für Wissens-, Prozess- und Innovationsmanagement. In Projekten werden Methoden etabliert, um Software ergänzt und in die Organisation integriert. Dabei unterstützt ein interdisziplinärer Ansatz die individuelle Ausgangslage des Kunden.

Pumacy arbeitete bereits für internationale Hersteller aus der Luftfahrt- und Automobilindustrie, dem Maschinen- und Anlagenbau sowie den Life Sciences und kann auf Referenzen aus bedeutenden internationalen Projekten verweisen.

Pressekontakt:
markengold PR GmbH
Franka Schulz
Münzstraße 18, 10178 Berlin
Tel. +49 30 219 159 60
Fax. +49 30 219 159 69
pumacy@markengold.de

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Technorati Tags: Demografiewandel, Fachkräftemangel, Führungskräftemangel, K.exchange, Pumacy, Wissenstransfer

DS Vertriebspartner Pumacy begleitet seine Kunden bei der Einführung von ENOVIA V6: von der Auswahl und Installation der Software über die unternehmensspezifische Anpassung des PLM-Systems und dessen Integration in die bereits vorhandene Software-Landschaft bis hin zur Unterstützung bei der operativen Anwendung.

Gerade bei High-Tech-Produkten und in Branchen mit hohem Entwicklungs- und Dokumentationsaufwand wie der Medizintechnik verstärkt der Einsatz eines PLM-Systems deren Innovationskraft. Die Vorschriften und Qualitätsnormen für Medizintechnik sind enorm streng. Aufgrund der Produktkomplexität und aufwändiger Zulassungsverfahren arbeiten oft internationale Entwicklungsteams über mehrere Jahre zusammen. Viele Produkte wie Rollstühle, Herzschrittmacher oder OP-Ausstattungen sind jahrelang im Einsatz. Auch die Investition in einen Kernspin-Tomografen rechnet sich für Krankenhäuser erst nach Jahren. Über diese lange Lebensdauer hinweg dürfen Funktionalität und Qualität solcher Produkte nicht auf Kosten der Sicherheit und Gesundheit nachlassen.

Wegen langer Entwicklungsprozesse, Zulassungsfristen und Nutzungsdauer der Produkte lohnt die Einführung eines Product Lifecycle Managements für Medizintechnikhersteller besonders. PLM-Software wie die aktuelle Version von  ENOVIA integriert die Lebensphasen und Geschäftsabläufe eines Produktes in ein System für alle am Prozess Beteiligten: Ingenieure, Designer, Techniker und Betriebswirte. Trotz permanenter Änderungen an Entwicklungs- und Produktionsplänen ist für involvierte Mitarbeiter immer die aktuellste Version verfügbar. Ein PLM-System sorgt also für reibungslosen, allseitigen Informationsaustausch. Andere Software-Systeme wie Computer Aided Design (CAD) und Engineering-Software (CAE) sowie Systeme zur Fertigungs- und Fabrikplanung (CAM/CAP) können einfach integriert werden.

„Medizintechnik aus Deutschland ist weltweit für ihren technologischen Vorsprung und höchste Qualität bekannt. In Zeiten von Globalisierung und erstarkender Innovationskraft der Schwellenländer besteht die Herausforderung mehr denn je darin, zeit- und kosteneffizient zu handeln. Für qualitativ hochwertige Innovationen ist daher Product Lifecycle Management das Konzept der Zukunft, um durchgängige Arbeitsprozesse über verschiedene Standorte und Unternehmen hinweg in diesem Sinne zu optimieren“, betont Dr. Toralf Kahlert, Vorstandsvorsitzender der Pumacy Technologies AG. Sein Unternehmen blickt auf über zehn Jahre Erfahrung mit PLM-Systemen zurück. Bereits 2005 gehörte der ENOVIA-Vorgänger MatrixOne als PLM-Software zu Pumacys Produktportfolio.

Pumacy plant 2012 zum Thema Product Lifecycle Management die Eröffnung des Innovationszentrum PLM in Berlin. Dort erhalten Interessierte durch interaktive Prozessvisualisierungen ein anschauliches Bild von Product Lifecycle Management sowie dessen Potentialen und lernen die Softwarefamilie ENOVIA kennen.

Über Pumacy Technologies AG:
Pumacy Technologies AG (www.pumacy.de) ist ein führender Anbieter für Wissens-, Prozess- und Innovationsmanagement. In Projekten werden Methoden etabliert, um Software ergänzt und in die Organisation integriert. Dabei unterstützt ein interdisziplinärer Ansatz die individuelle Ausgangslage des Kunden.
Pumacy arbeitete bereits für internationale Hersteller aus der Luftfahrt- und Automobilindustrie, dem Maschinen- und Anlagenbau sowie den Life Sciences und kann auf Referenzen aus bedeutenden internationalen Projekten verweisen.

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Berlin, 08. November 2011 – Aus einer aktuellen Pumacy-Studie „Die Qual der Wiki-Wahl“ geht hervor, dass nach unternehmensrelevanten Benchmarks ein zum Wiki aufgerüstetes MS SharePoint im Vergleich mit den sieben bestbewerteten, eigenständigen Wiki-Systemen eine attraktive Lösung darstellt. „Die Akzeptanz und Motivation der Mitarbeiter in Richtung Wiki ist wesentlich höher, wenn an bereits vorhandene, gewohnte Systeme angeknüpft wird“, kommentiert Dr. Toralf Kahlert das Studienergebnis als Vorstandsvorsitzender von Pumacy. Denn der Erfolg eines Firmen-Wikis steht und fällt mit der Teilnahmebereitschaft seiner Anwender. Erst die Mitarbeiter als Autoren, Kommentatoren und Leser füllen das Wiki mit Wissen, Kontext und Leben.

Bei genauer Betrachtung des Arbeitsalltags, erscheint dieser Zusammenhang auch ganz klar: Tagtäglich angewendete Software-Systeme sind dem Personal vertraut und haben sich in der Arbeitsroutine etabliert. Mitarbeiter erkennen die Menüführung und Symbolik, sie bedienen die Interfaces wie gewohnt. Einem Wiki, das auf solch eine vorhandene Struktur aufbaut, ist die nötige Akzeptanz sicher. Wird den Mitarbeitern zugleich der kollektive und individuelle Nutzen einer vernetzten Wissensdatenbank plausibel erläutert, resultiert daraus eine zusätzliche Motivation, daran aktiv mitwirken zu wollen. Die Mitarbeiter müssen überzeugt sein, dass das Wiki nicht nur eine weitere Arbeitsbelastung ist, sondern im Gegenteil, eine arbeitserleichternde Datenbank für den Zugang zu Unternehmenswissen.

Hinzu kommt die relativ große Verbreitung von MS SharePoint: Laut Marktstudien von Microsoft verwenden bereits rund 78 Prozent der „Fortune 500“-Unternehmen MS SharePoint. Jedoch setzen zahlreiche Firmen es oft nur als reines Dokumenten-Verwaltungssystem ein. Dr. Kahlert ist überzeugt: „Bei vorhandener Microsoft SharePoint-Infrastruktur ist deren Aufrüstung zu einem Unternehmens-Wiki eine besonders ökonomische Lösung.“ Das typische Microsoft-Layout setzt sich in der Benutzeroberfläche des Wikis fort und Nutzer brauchen sich nicht an neue Symbole und Vorgehensweisen gewöhnen. Sowohl die bisher verwendete Software, die Dateiverwaltung als auch das Wiki arbeiten über SharePoint zusammen und es gibt quasi keine Probleme mit der Kompatibilität. Eine vollkommen nahtlose Integration in den Arbeitsalltag kann gezielt moderiert werden.

„Für Unternehmen ohne MS SharePoint ist die Neueinführung einer selbstständigen Wiki-Plattform allerdings sinnvoller als die komplette Umstellung auf SharePoint“, so Dr. Kahlert. Nur wegen der Wiki-Funktionen MS SharePoint einzusetzen, steht nicht im Verhältnis zu dessen Funktionsvielfalt. Pumacy hilft Unternehmen in beiden Fällen mit ihrer Erfahrung bei der Wiki-Auswahl, begleitet die Einführung von professionellen Wissensmanagement-Systemen und bietet bei Bedarf Mitarbeiter-Trainings an. Auch im Anschluss steht Pumacy weiterhin gern mit Rat und Tat zur Seite.

Weitere Informationen zum Thema:
Pumacy-Studie „Die Qual der Wiki-Wahl“
Zunächst wurden objektive Kriterien für die Wiki-Beurteilung und Benchmarks entwickelt, die die Bedarfe der Unternehmen wiederspiegeln. Pumacy hat über einhundert Wikis anhand dieser Benchmarks detailliert analysiert. Ein typisches SharePoint-Wiki und die sieben eigenständigen Wikis Confluence, DokuWiki, DrupalWiki, Media Wiki, TikiWiki, TWiki und Foswiki konnten die hohen Anforderungen erfüllen. Die wichtigsten Kriterien der Untersuchung sind eine hohe Entwicklungsreife, ein angemessenes Sicherheitskonzept, Flexibilität, Anpassbarkeit und die Integrationsfähigkeit in vorhandene Software. Dabei wurden auch die Benutzerfreundlichkeit, Strukturierbarkeit der Inhalte, Recherche- und Qualitätssicherungsfunktionen detailliert untersucht.

Weitere Informationen zur Studie „Die Qual der Wiki-Wahl“: www.pumacy.de/publikationen/wikis_fuer_wissensmanagement.html

Wissensmanagement mit Wiki
Wikipedia ist so populär, dass der Begriff „Wiki“ den meisten inzwischen geläufig ist. Jeder Leser ist auch gleichzeitig Autor, wodurch mehr Wissen konserviert und mehr Menschen leichter zugänglich gemacht wird. Das offene Konzept, wie von Wikipedia bekannt, ist allerdings nicht einfach auf Unternehmens-Wikis übertragbar. Denn insbesondere bei Unternehmenswissen spielen Sicherheitsstandards eine große Rolle. Nur Mitarbeiter mit der jeweiligen Zugangsberechtigung können die Inhalte abfragen, erweitern, bewerten und über verschiedene Suchfunktionen je nach Aufgabe filtern. Dr. Kahlert fasst zusammen: „Es geht darum, dem richtigen Mitarbeiter, das richtige Wissen zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung zu stellen.“

Pumacy: Experte bei Wissensmanagement mit SharePoint
Der Lösungsanbieter Pumacy ist Kompetenzführer, vorhandene SharePoint-Infrastrukturen zu einer vollwertigen Wiki-Lösung aufzurüsten. Seit Jahren begleitet Pumacy namhafte Kunden wie den Flugzeugkonzern Airbus und nutzt dort neben eigenständigen Wikis zunehmend auf SharePoint basierende Lösungen zur Wissenssicherung. Auch Firmen ohne MS SharePoint können mit Pumacys Hilfe ein professionelles Wissensmanagement aufbauen und dazu selbstständige Wiki-Anwendungen integrieren.

Die Pumacy Technologies AG agiert sowohl für kleine strategische Projekte als auch für großes operatives Outsourcing als Lotse für alle Bereiche des Wissensmanagements. Auftraggeber werden dabei vor, während und besonders nach der Einführung eines Wissensmanagement-Systems von Pumacy beratend begleitet. Alle Beteiligten werden bei Bedarf motiviert und trainiert sowie der Integrationsprozess mit personen- sowie toolorientierten Methoden unterstützt. Das Spektrum der eingesetzten Experten und der internationale Kundenstamm bescheinigen Pumacy die größte Kompetenzbreite der Branche.

Über Pumacy Technologies AG:
Pumacy Technologies AG (www.pumacy.de) ist ein führender Wissensmanagement-Lösungsanbieter. Auf Basis eines interdisziplinären Ansatzes wird ein umfassendes Projekt- und Produktportfolio für die Anwendungsbereiche Wissens-, Prozess- und Innovationsmanagement angeboten. Zusätzlich steht mit der Software KMmaster® (www.kmmaster.de) eine Wissensmanagement-Plattform zum prozessgestützten Verwalten von Informationen und Dokumenten zur Verfügung.
Pumacy zählt internationale Hersteller aus der Luftfahrt- und Automobilindustrie sowie dem Maschinen- und Anlagenbau zu seinen Kunden und kann auf Referenzen aus bedeutenden transnationalen Projekten verweisen.

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Technorati Tags: Pumacy Technologies AG

Die Pumacy AG (www.pumacy.de) mit ihrem Hauptsitz in Bernburg wurde 2000 als Spin-Off des Produktionstechnischen Zentrums (PTZ) gegründet. Mit den rund 50 Mitarbeitern zählt Pumacy sowohl internationale Hersteller aus der Luftfahrt-, Automobil und Pharmaindustrie als auch aus Maschinen- und Anlagenbau zu seinen Kunden. Pumacys besondere Stärke liegt in der Interdisziplinarität seiner Projektteams. Sowohl Ingenieure, Informatiker und Betriebswirtschaftler als auch Pädagogen, Psychologen, Kommunikationswissenschaftler und Soziologen kombinieren ihr Wissen und ihre Erfahrungen, um Kundenprojekte bis ins Detail begleiten zu können und die besten Lösungen zu finden.

„Es ist uns eine Freude, Pumacy in unserem Kunden-Portfolio begrüßen zu dürfen“, so Christina Eulgem, Geschäftsführerin von markengold PR. „Ein so schnell wachsendes Unternehmen sollte auch im Bereich seiner Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Schritt halten – dabei helfen wir gerne.“

Über markengold PR
Die Inhaber geführte PR-Agentur wurde 2003 gegründet, Geschäftsführer sind Christina Eulgem und Christian Fox. Die strategische Herangehensweise in schlagkräftiger Kombination mit kreativer und flexibler Medienarbeit und innovativer Einbindung von Online Relations zeichnet markengold PR aus. Die Agentur für Public Relations betreut dabei erfolgreich nationale und internationale Kunden aus den Bereichen Lifestyle, Technologie, Entertainment, Tourismus, Finanzen und Immobilien. Mehr Informationen: www.markengold.de

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