Weihnachtskaufrausch 2012: Was Käufer von den Online-Shops erwarten

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  • testCloud-Umfrage präsentiert die TOP10-Anforderungen an Webshops für das Weihnachtsgeschäft 2012
  • Umtauschmöglichkeiten und Kommunikation des Bestellprozesses sind den Kunden am wichtigsten
  • Jeder Dritte wünscht sich spezielle Angebote zu Weihnachten, jeder Vierte die Möglichkeit zur persönlichen Gutscheingestaltung
Berlin, 31. Oktober 2012. Immer mehr Menschen verlagern ihre Weihnachtseinkäufe ins Internet. Die Vorteile eines Online-Weihnachtsbummels liegen auf der Hand: keine überfüllten Geschäfte, keine Parkplatzprobleme und dazu oftmals günstigere Preise. Die Kunden haben jedoch auch spezifische Ansprüche an die Shopbetreiber, die an das Weihnachtsgeschäft gebunden sind. Der Softwaretesting-Experte testCloud (http://www.testcloud.de) ist mit einer Umfrage diesen spezifischen Anforderungen auf den Grund gegangen. Das Ergebnis: Vor allem der Umtauschservice und die kontinuierliche Information zum Bestellstatus liegen den Kunden zu Weihnachten am Herzen. Jeweils 57 Prozent haben das für sich als wichtig empfunden. So wollen sie über den aktuellen Status des Versandes benachrichtigt werden und das Paket nachverfolgen können, damit sie wissen, ob dieses vor Heiligabend geliefert wird.

testCloud gewinnt den Detecon ICT Award in der Kategorie „Innovation”

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Die Managementberatung Detecon International zeichnete in Kooperation mit dem Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie das IT-Unternehmen testCloud für seinen innovativen Einsatz neuer ICT-Technologie aus

Berlin, 12. Oktober 2012. Der Berliner Experte für crowdsourced Softwaretesting testCloud (http://www.testcloud.de) erhielt gestern den Detecon ICT Award in der Kategorie „Innovation“. Der Preis, der von Detecon International in Kooperation mit dem Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie erstmals in Köln vergeben wurde, würdigt exzellente Leistungen und Produkte im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (auf Englisch ICT).

Das ärgert Online-Käufer: Top 5-Konversionsfehler in Webshops

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Berlin, 01. Oktober 2012. Was hindert Online-Shopbesucher am Kauf, wenn sie sich für ein Produkt entschieden haben? Eine abgebrochene Bestellung oder Buchung bedeutet für den Shop-Betreiber Konversionsverlust und kann verschiedene Gründe haben. Viele sind auf Webseitenfehler und Usability-Probleme des Webshops zurückzuführen: von Schwierigkeiten mit der Online-Registrierung bis zu einer fehlerhaften Produktsuche. Diese Schwachstellen fallen Online-Händlern häufig gar nicht selbst direkt auf. Hilfestellung bei der Bugsuche bieten sogenannte Crowdtests, die schnell und kostengünstig über das Internet durchgeführt werden. testCloud (http://www.testcloud.de), einer der führenden Dienstleister auf diesem Gebiet, hat bereits zahlreiche eCommerce-Websites unter die Lupe genommen und die fünf wichtigsten konversionsrelevanten Fehler bei Online-Shops identifiziert:

testCloud engagiert ehemaligen WinLocal-Mitarbeiter: Lars MacNeil ist neuer Head of Sales

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Berlin, 6. September 2012. Lars MacNeil (36) unterstützt ab sofort das testCloud-Team als Head of Sales. Der frühere WinLocal-Mitarbeiter ist für die Entwicklung von Unternehmensstrategien, die Identifizierung neuer Marktsegmente und für die kontinuierliche Förderung der Marke testCloud verantwortlich. testCloud (http://www.testcloud.de) bietet crowdsourced Softwaretesting-Lösungen für Unternehmen jeder Größe an und testet ihre Webseiten, mobilen Applikationen und Enterprise Software auf Funktionalität, Usability und Sicherheit. Mit rund 2.000 Testern identifizierte die Crowd bereits über 15.000 Bugs. Führende Unternehmen wie Zalando, Qype aber auch mittelständische Unternehmen und Start-ups vertrauen auf die Dienstleistungen von testCloud.

1 Jahr testCloud.de: Berliner Startup setzt den Cloudservice-Trend erfolgreich für das Software Testing um

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– Zalando, Qype und weitere führende Unternehmen verschiedenster Branchen lassen ihre Webseiten und mobilen Apps auf Fehler durch testCloud testen – Die Testing-Crowd identifizierte bereits über 15.000 Bugs – Rund 2.000 erfahrene Tester sind bei testCloud aktiv, täglich kommen 10 weitere dazu Berlin, 4. September 2012. Internetnutzer begegnen auf Webseiten und in mobilen Applikationen täglich Fehlern. Diese sogenannten Bugs mindern nicht nur das Surfvergnügen der Seitenbesucher und Kunden, sondern unterbrechen häufig gewünschte Bestellprozesse oder verursachen gar geschäftsgefährdende Sicherheitslücken. Das Berliner Unternehmen testCloud (http://www.testcloud.de) hat vor einem Jahr den Bugs den Kampf angesagt und geht seither der Aufgabe nach, Webseiten, mobile Applikationen und Enterprisesoftware auf Funktionalität, Usability und Sicherheit zu testen. Das Geschäftsmodell greift dabei auf eine Crowd aus über 2.000 registrierten testCloud-Usern zurück, darunter sowohl IT-Spezialisten als auch normale Hobby-Internetnutzer, die die Software auf Herz und Nieren prüfen.

Online-Einkaufsfrust: Webseitenfehler hielten bereits zwei Drittel der Internet-Shopper von ihrem Kauf ab

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15 Prozent der potenziellen Kunden wechselten direkt zu einem Konkurrenten

Berlin, 09. August 2012. Der Gutschein wird nicht korrekt angerechnet, der Warenkorb zeigt die falschen Waren an, die Kartenzahlung funktioniert nicht. Es gibt viele Fehlerquellen, die das Online-Shoppingvergnügen trüben können. Genau diese untersuchte der Softwaretesting-Experte testCloud (http://www.testcloud.de) mit einer aktuellen Online-Umfrage und stellte fest: Bereits 67 Prozent der onlineaffinen Käufer sind einem Fehler begegnet, der zum Abbruch ihres Einkaufs von Produkten wie Kleidung, Technik, Möbel oder Bücher geführt hat.

Reiseärger gratis: Jeder Dritte hat bereits Reisebuchung im Internet wegen eines Webseitenfehlers abgebrochen

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Berlin, 24. Juli 2012. Softwarefehler auf touristischen Buchungsplattformen hindern Urlaubswillige bei ihrer Reiseplanung und führen auf Seiten der Portal-Betreiber zu Umsatzverlusten. In einer aktuellen Online-Umfrage untersuchte der Softwaretesting-Experte testCloud (http://www.testcloud.de), ob ein funktioneller Fehler auf einem Reisebuchungsportal Internetnutzer jemals von ihrer Buchungsabsicht abgehalten hat. Demnach sind Flug- und Hotelportale besonders betroffen: 41 Prozent der Befragten gaben an, dass ein sogenannter „Bug” ihnen mindestens einmal die Flugbuchung unmöglich gemacht hat, bei Hotelbuchungen waren es 40 Prozent und bei der Buchung von kompletten Reisen 34 Prozent.

Webanalyse von testCloud.de: Top 5 der häufigsten und gefährlichsten Bugs bei Online-Shops

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Im November 2011 startete das Berliner Startup testCloud als erstes Unternehmen in Deutschland mit dem innovativen Konzept von crowdsourced Softwaretesting.  Mithilfe dieser Methode können selbst versteckte Fehler auf Internetseiten schnell und umfassend gefunden werden. Auf Basis von bereits 10.000 aufgespürten Bugs ermittelt testCloud die größten Webseitenfehler bei E-Commerce-Anbietern: Sicherheitslücken im Online-Bezahlprozess sowie Probleme beim Bestellvorgang stehen dabei im Vordergrund.

Wartungsarm und leistungsstark: Medizinische PCs aus Deutschland für sicheren Einsatz im Patientenumfeld

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Berlin 20. Juni 2012. Medizintechnik gilt als die Zukunftsbranche, die sich durch innovative Technologien und hohe Wachstumsraten auszeichnet. Deutschland ist nach den USA und Japan drittgrößter Hersteller von Medizintechnik. Produkte, wie die medizinischen Computer e-Medic der Baaske Medical GmbH & Co. KG, führender Entwickler und Hersteller von medizinischen Geräten und Computern, stehen international für Qualität und Leistungskraft. Der Berliner Servicepartner cursorsystems vertreibt bereits seit 2008 über den Onlineshop CSID (http://www.csid.de) erfolgreich Computertechnik für den medizinischen Bereich unter anderem aus dem Hause Baaske Medical.

testCloud.de erfolgreich gestartet: Die Crowd bezwingt über 10.000 Bugs

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  • Führende Unternehmen verschiedenster Branchen lassen über testCloud.de ihre Webseiten und mobile Apps auf Fehler von der Crowd testen
  • Über 10.000 Bugs konnten bisher identifiziert werden
  • Mehr als 3.000 erfahrene Tester sind bereits bei testCloud.de registriert
  • Eigens entwickeltes testCase Management Tool als neues Feature
Berlin, 05. Juni 2012. Unter dem Motto „Better Testing = Better Software“ bietet das Berliner Start-up testCloud (https://www.testcloud.de/) seit November 2011 Unternehmen jeder Größe die Möglichkeit, ihre Webseiten, mobile Applikationen und Enterprise Software auf Funktionalität, Usability und Sicherheit von der Crowd testen zu lassen. Hinter der Crowd verbergen sich registrierte testCloud-User – sowohl IT-Spezialisten als auch gewöhnliche Internetnutzer. Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für testCloud.de als kosteneffiziente, maßgeschneiderte und skalierbare crowdsourced Softwaretesting-Lösung. So konnten bereits über 10.000 Softwarefehler, sogenannte „Bugs“, identifiziert werden. 10 Prozent der gefundenen Fehler wurden dabei sofort als geschäftskritisch eingestuft und bedrohten die korrekte Funktionsweise der geprüften Plattformen, Applikationen und Software.